to read complaints and reviews, or file yours.Iphone 13'te Papel Giriş Sorunu Ve Destek Erişilememesi
Bugün Papel uygulamasına iPhone 13 telefonumdan defalarca giriş yapmayı denememe rağmen bir türlü uygulamaya giremiyorum. Her denememde ekranda “İşleminiz şu anda gerçekleşemiyor” şeklinde hata alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.
Sorunun sadece anlık bir problem olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak hat hiçbir şekilde düşmüyor, kimseye bağlanamıyorum. Genel erişim için bile uygulamaya girememek ve destek alamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Uygulamanın acilen stabil hale getirilmesini, bu giriş hatasının giderilmesini ve müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir iletişim kanalının sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bugün Papel uygulamasına iPhone 13 telefonumdan defalarca giriş yapmayı denememe rağmen bir türlü uygulamaya giremiyorum. Her denememde ekranda “İşleminiz şu anda gerçekleşemiyor” şeklinde hata alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.
Sorunun sadece anlık bir problem olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak hat hiçbir şekilde düşmüyor, kimseye bağlanamıyorum. Genel erişim için bile uygulamaya girememek ve destek alamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Uygulamanın acilen stabil hale getirilmesini, bu giriş hatasının giderilmesini ve müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir iletişim kanalının sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
