Papel hesabıma para geçmedi

Dün saat 22.50 civarında Ziraat Bankası üzerinden Papel hesabıma 500 TL para yatırdım. İşlem dekontunda başarılı görünmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi ve o andan itibaren paramı kullanamıyorum. Gece saatlerinde destek hattına e-posta gönderdim, bana 48 saat beklemem gerektiği söylendi ve dekont...

29 Kasım’ı 30 Kasım’a bağlayan gece saat 03.00 sularında Yapı Kredi hesabımdan Papel hesabıma 1.010 TL EFT yaptım. Dekont açıklama kısmına Papel numaramı da yazmama rağmen, üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine karşın para hâlâ Papel hesabıma geçmedi. Sorunla ilgili olarak Papel müşteri hizmetlerini...

29.11.2025 tarihinde saat 13.21’de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Papel hesabıma 300 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlemin dekontu Ziraat Bankası tarafından oluşturuldu ancak üzerinden 30 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen para Papel hesabıma yansımadı. Papel veya banka müş...

28 Kasım saat 22.41’de Papel mobil uygulaması üzerinden fast ile 2.500 TL tutarında ilk yatırım işlemi gerçekleştirdim. İşlemin referans numarası 3668000421’dir. Aradan 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ Papel hesabıma yansımadı. Herhangi bir komisyon veya ek kesinti de olmadı, anca...

28 Kasım 2025 tarihinde saat 23:42’de fast ile 2.300 TL tutarında para transferi yaparak Papel hesabıma bakiye yükledim. Hesap bilgilerim 3930460556 numaralı hesap ve adım E**K***dur. İşlem sonrasında dekontu temsilciye iletmeme rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de tutar hesabıma yansıdı. Ayrıca par...

Papel uygulamasını kullanarak Enpara hesabımdan 28 Kasım Cuma günü saat 20:34’te 8.000 TL tutarında EFT yaptım, ancak bu tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. İşleme ait dekont ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Bu işlemle borçlu olduğum birine ödeme yapmam g...

20.52 sularında Enpara hesabımdan Papele hesabıma banka havalesi ile 5.000 TL gönderdim, saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Papele hesabıma bağlı numaram 5645****47’dir. İşlem sonrasında ne bakiyemde ne de farklı bir yerde bu tutarı görebiliyorum, param adeta kaybolmuş durumda. So...

Dört gün önce para yatırdım, yatırdığım para bir türlü hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştım, benden dekont istediler. Dekontu yolladım, 48 saat içerisinde çözüleceği söylendi. Defalarca aramama rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Her aradığımda, en kısa sürede hesabınıza geçecek deniyor. Bug...

Papel Ödeme Sistemleri üzerinden VakıfBank Papel hesabıma 1.500 TL para yatırma işlemi yaptım. Enpara hesabımdan EFT/FAST ile yaptığım bu işlem üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. İşleme ait referans numaram 4140498423’tür. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve ç...

Papel üzerinden kullandığım Papara Card benzeri kartıma Garanti Bankası’ndan 20 bin TL üzeri para transferi yapıldı. İşlem iki gün önce gerçekleşmesine rağmen, dekontu da iletmiş olmamıza karşın para hâlâ Papel hesabımda görünmüyor. Sorunun çözülmesi için önce telefonla destek hattına ulaştım. Bend...

25 Kasım günü saat 18.00 civarında Garanti Bankası üzerinden havale ile Papel hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para yaklaşık 3 saat boyunca Papel hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı, sanki işlem takılı kalmış gibi hiçbir ilerleme olmadı. Bu durum üzerine müş...

Bugün saat 18:00 civarında VakıfBank hesabımdan Papele hesabıma 3.000 TL para yatırdım ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemin dekontu ve işlem numarası elimde mevcut. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ilk aramamda yaklaşık 30 daki...

Yaklaşık 3–4 gün önce Aktif Bank üzerinden havale ile Papel hesabıma 1.800 TL yatırdım. Para benim hesabımdan çıkmasına rağmen Papel hesabıma geçmedi ve işlem ortada kaldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca e-posta gönderdim, her seferinde 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçb...

Papel uygulamasında yaşadığım bir para aktarım sorunu hakkında yazıyorum. Şekerbank hesabımdan 998 TL tutarında, Papel’in vermiş olduğu IBAN’a havale yaptım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen para Papel hesabıma geçmedi. Havale alıcısı olarak kendi Papel hesabıma ait IBAN’ı kullandım, gönderici ...

Papel adlı aracı kuruma tam 2 gün önce para gönderdim ve havale tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. En az 5 kere müşteri hizmetlerini aradım ve sadece müzik dinletiliyor, kimseye ulaşamıyorum. 5-6 kere de mail attım, dekontu gönderdim ve 'ilgili birime iletilmiştir' diyerek otomatik cevap alıyorum. Hiç ...

Papel uygulamasında bugün arkadaşım hesabıma 100 TL tutarında para gönderimi yaptı. İşlem bugün öğlen 13.43’te gerçekleştirildi, şu an saat 17.57 olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemem olduğu için bu parayı kullanmam gerekiyor ancak transfer gerçekleşmediği için mağdur oldum. Elimde para...

21 Kasım 2025 tarihinde saat 13:47’de Albaraka Türk banka hesabımdan Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Anonim Şirketi’ndeki hesabıma 5.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemin dekont numarası/fiş no bilgisi 12223302/61251’dir. Aradan yaklaşık bir gün geçmesine rağmen para Papel hesabı...