to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel uygulamasını kullanarak Enpara hesabımdan 28 Kasım Cuma günü saat 20:34’te 8.000 TL tutarında EFT yaptım, ancak bu tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. İşleme ait dekont ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.
Bu işlemle borçlu olduğum birine ödeme yapmam gerekiyordu ve para hâlâ hesabıma geçmediği için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Papel müşteri hizmetlerini dünden beri defalarca aradım, sorunun kendilerinden kaynaklandığını ve ilgili birime ilettiklerini, çözülmesi için uğraşıldığını söylüyorlar, fakat hâlâ somut bir çözüm üretilmedi ve para hesabıma aktarılmadı.
İsmim Papel’de kayıtlı olduğu şekliyle Ergün Ö****. En kısa sürede 8.000 TL’lik EFT tutarımın hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmeden kaynaklı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde kendi şahsi Enpara hesabımdan Papel hesabıma EFT yoluyla 80.000 TL yatırdım. Ancak işlem tamamlanır tamamlanmaz “yatırım geçici olarak bloke edilmiştir” şeklinde bir uyarı çıktı ve o günden beri param hesabımda bloke olarak bekliyor. Yaklaşık bir hafta on gündür bu mağduriyeti y...
Yorumlar