Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım İncelemeye Alındı, Parama Erişemiyorum

profile
Uğur
13 Ağustos 2025 15:42
2.566

Papel mobil uygulaması üzerinden Getir Finans fast yöntemiyle hesabıma 150.000 TL yatırdım. Ancak işlemden yaklaşık 1 saat sonra hesabım geçici olarak kapatıldı ve şu anda hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinde “hesabınız incelemede” şeklinde bir uyarı alıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca inceleme yapıldığı bilgisi verildi. Dekontum mevcut ve işlemler tamamen dijital ortamda gerçekleşti. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Hesabımın bir an önce açılmasını ve yatırdığım paraya erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
4 Yorum
14 Ağustos 2025 10:20 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Orhan
Orhan

Çözüldü mü kral?

Uğur
Uğur
Şikayet Sahibi

20 iş günü dediler beklemedeyim

Muhammed
Muhammed

Çözüldü mü? Aynısını yaşıyorum tamamen eziyet.

Uğur
Uğur
Şikayet Sahibi

20 iş günü diyorlar saçmalık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Sebepsiz Yere Kapatıldı, Paramı Kullanamıyorum Mağdurum

profile
Suzan
24 Eylül 2025 13:39
3.603
1
Hanifi sonuçtan hiç memnun değil

Papel Hesabım Aniden İncelenmeye Alındı ve Erişime Kapatıldı: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Hanifi
06 Ağustos 2025 17:38
7.934
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Papel Mobil Uygulamasında Para Transferi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Oğuzhan
29 Ağustos 2025 17:50
1.933
papel-mobil-uygulamasinda-para-transferi-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz