Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım İncelemeye Alındı, Parama Erişemiyorum

13 Ağustos 2025 15:422.569

Papel mobil uygulaması üzerinden Getir Finans fast yöntemiyle hesabıma 150.000 TL yatırdım. Ancak işlemden yaklaşık 1 saat sonra hesabım geçici olarak kapatıldı ve şu anda hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinde “hesabınız incelemede” şeklinde bir uyarı alıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca inceleme yapıldığı bilgisi verildi. Dekontum mevcut ve işlemler tamamen dijital ortamda gerçekleşti. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Hesabımın bir an önce açılmasını ve yatırdığım paraya erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

14 Ağustos 2025 10:20 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Yorumlar

17 Ağustos 2025 01:39

Çözüldü mü kral?

14 Ağustos 2025 12:15

Çözüldü mü? Aynısını yaşıyorum tamamen eziyet.

Benzer Şikayetler

1

Hesabım Sebepsiz Yere Kapatıldı, Paramı Kullanamıyorum Mağdurum

24 Eylül 2025 13:393.632

Papel uygulamasına dün sabah giriş yapmak istediğimde “hesabınız geçici olarak işleme kapatıldı” uyarısı aldım ve o zama...

4 Yorum
1

Papel Mobil Uygulamasında Para Transferi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

29 Ağustos 2025 17:501.945

Papel mobil uygulamasında 1 gün önce para transferi yapmak istedim, ancak 131 TL tutarındaki paramı hesabıma aktaramadım...

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular