to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Papel Bank uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve hiç açılmadığı için hesabımdaki bakiyeye ulaşamıyorum. Uygulamanın açılmaması nedeniyle 2.700 TL param hesabımda sıkışmış durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine...
Papel kullanıcısıyım. 23 Ocak tarihinden bu yana, şahsıma ait banka hesaplarım arasında yaptığım tamamen rutin para transferleri sonrasında Papel hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan tamamen erişime kapatıldı. Uygulamaya giriş yapamıyor, şifre yenileme de dahil olmak üzere hiçbir işlem gerçekleştirem...
Papel üzerindeki kayıtlı numaramda gerçekleşen operatör değişikliği nedeniyle hesabıma bloke konuldu. Buraya kadar her şey normal, ancak blokenin kaldırılması için benden istenen belgeler tam bir komedi niteliğinde. Koskoca bankalar NFC ile, görüntülü görüşmeyle veya ATM üzerinden bu kimlik doğrula...
"Sorunum geç de olsa çözüldü"
Yaklaşık 3–4 gün önce Aktif Bank üzerinden havale ile Papel hesabıma 1.800 TL yatırdım. Para benim hesabımdan çıkmasına rağmen Papel hesabıma geçmedi ve işlem ortada kaldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca e-posta gönderdim, her seferinde 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçb...
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
25.10.2025 tarihinde saat 10:17’de Burgan Bank’taki hesabımdan Papel hesabıma 3000 TL transfer ettim (IBAN: TR84********************51). Transferin ardından para Burgan Bank hesabımdan çekildi, ancak Papel hesabıma henüz geçmedi. Bu işlemi daha önce de defalarca sorunsuz şekilde gerçekleştirdim, ilk...
Papel 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 