to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve 800 TL Bakiyem İade Edilmedi
Papel uygulamasında kullandığım hesabım 23 Ocak’tan beri hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 800 TL civarında bakiyem bulunmaktaydı ve hesabım üzerinden kesinlikle hiçbir yasa dışı veya şüpheli işlem yapılmadı.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatılması ve içinde bulunan paramı kullanamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0542*****11 numaralı hesabımın incelenerek en kısa sürede yeniden açılmasını ve hesabımda bulunan bakiyemin tarafıma kullandırılmasını/acil olarak iadesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
