to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanıma kapatıldı ve içerideki paramı alamıyorum. Uygulama kapatıldıktan sonra hesabıma erişemediğim gibi, içerideki 29.000 TL bakiyeme de ulaşamıyorum. Bu durum, sanki herkesin parasının alınmış ve ortadan kaybolunmuş gibi bir görüntü oluşturuyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Papel’e kayıtlı hesabım Serkan A**** adına kayıtlıdır. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Hesabımda bulunan 29.000 TL tutarındaki bakiyemin, hiçbir kesinti olmadan ve daha fazla gecikmeden acilen tarafıma iade edilmesini, ayrıca hesabımın neden kapatıldığı ve bu süreçte neler yaşandığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Papel uygulamasında bulunan hesabımda yaklaşık 5.500 TL bakiyem olmasına rağmen dünden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız geçici olarak işleme kapatıldı” uyarısı geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımın neden geçici olarak işleme kapatıldığına dair tarafı...
Papel uygulamasındaki hesabıma bir süredir hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve farklı cihazlardan denememe rağmen sorun düzelmedi, hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada 5.000 TL bakiyem bulunuyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerine de hiçbir yolla ulaşamıyorum, telefonla de...
Papel mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık bir hafta önce, herhangi bir neden belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana sadece hesabımın incelendiği yönünde bir yanıt ...
Papel’deki bireysel hesabım dünden beri “hesabınız geçici olarak kapatıldı” uyarısı nedeniyle kullanılamaz durumda. Hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve hesabımda bulunan yaklaşık 24 bin tl bakiyeme erişemiyorum. Uygulama içinden ve müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım ancak çağrılarıma cevap...
20.01.2026 tarihinden beri Papel mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesabımın çalınmış olmasından ya da iznim dışında bir başkasının kullanımına geçmiş olmasından ciddi şekilde şüpheleniyorum. Uygulamaya erişemediğim için hesabım üzerindeki kontrolüm tamamen kaybolmuş durumda ve ...
Yorumlar