Papara

Merkez Bankası’nın son kararı sonrasında Papara hesabımda bulunan 3.183 TL bakiyemi ne harcama ne de EFT için kullanamıyorum. Kararın açıklandığı andan itibaren bakiyem fiilen bloke olmuş durumda ve gün geçtikçe enflasyon sebebiyle bu paranın reel değeri düşüyor. Bu süreçte Papara müşteri hizmetler...

Papara kalıcı olarak kapandıktan sonra paramı geri alamıyorum, IBAN 'ı kayıtlı olanlar alabiliyor ama yeni IBAN kaydedemiyorum. ATM'den de çekemiyoruz. E-maillere de geçerli bir dönüş yapılmıyor. Paramı en kısa zamanda almak istiyorum. Nasıl alabilirim

Papara hesabıma telefon değişiminden sonra giriş yapamıyorum. Aynı telefon numarasını yeni cihazımda kullanmama rağmen, giriş yapmak için gönderilmesi gereken onay kodu hiçbir şekilde bana ulaşmıyor. Dünden beri 5–6 kez denememe rağmen her seferinde kod bekliyorum fakat gelmediği için hesabıma erişe...

Papara hesabımda 1 kilo 750 gram gümüş bulunmaktadır ancak Papara faaliyetlerini durdurduğundan beri hiçbir şekilde çekim talebi oluşturamıyorum. Hesabımda görünen bu kıymetli maden bakiyeme fiilen erişemiyorum. Bu süreçte Papara ile de görüştüm, bana bu hafta “atraksiyon bekliyoruz” şeklinde net o...

Papara hesabımdaki paramı yaklaşık 20 Ekim'den beri çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde, 'Tarafınıza iade çalışmaları başlatılmıştır, kesin tarih veremiyoruz' şeklinde bir bilgiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum. Bu süreçte, günlük ihtiyaçlarım ve ödemelerim için...

Papara Türkiye'de kalıcı olarak kapatıldıktan sonra hesabımda kalan 2.301 TL tutarındaki bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu paranın iadesi yapılmadı. Bu tutar, herhangi bir işleme bağlı olmayan, sadece hesabımda duran paramdı. Hesabın kapatılmasının ardından çağrı merkezlerine ulaşmak isted...

Papara hesabımda bulunan 857 TL bakiyemi yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası hesabıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Daha önce bu Ziraat hesabına hiç para aktarmadım, ilk kez denemek istediğimde böyle bir sorunla kar...

Uzun zamandır birikimimi güvenli olduğunu düşünerek Papara kıymetli maden işlemlerinde gümüş alarak değerlendiriyorum. Şu anda hesabımda yaklaşık 800 gram, yaklaşık 57 bin TL tutarında gümüş birikimim bulunuyor; ancak yaklaşık 2 aydır bozum işlemi yapamıyorum. Hesaba girip işlem yapmak istediğimde “...

Papara üzerinden Goldtag ile entegre şekilde saklanan kıymetli maden hesabım, Merkez Bankası’nın 30.10.2025 tarihli lisans iptali kararından sonra tamamen kullanılamaz hale geldi. Papara, bu tarihten itibaren iade sürecini başlattığını söylemesine rağmen aradan bir ay geçmesine karşın herhangi somut...

Papara hesabıma Ziraat Bankası üzerinden iki gündür para yatırmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Ziraat Mobil üzerinden Papara hesabıma para transferi yapmak istediğimde ekranda “ilgili bankaya sadece fast limitleri dahilinde para transferi yapılabilmektedir” şeklinde bir uyarı a...

Papara hesabıma bu ay içinde ilk defa para yatırmak için Salı günü saat 22.00 civarında PTT ATM’sini kullandım. İşlem sırasında ekranda “limitiniz aşıldı” uyarısı çıktı ve ATM parayı tekrar iade etti. Oysa hesabımda yatırma limiti dolu değildi ve bu ay ilk kez para yatırmaya çalışıyordum. ATM paray...

Papara’ya ait, sonu 9741 ile biten kartıma 5.966 TL para yükledim; ancak yaklaşık bir aydır ne bu parayı kullanabiliyorum ne de iadesi yapılıyor. Kartımda duran parayı harcamaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, başka bir IBAN kaydetmeye çalıştığımda ise sistem sürekli hata veriyor. Yaşadığım bu s...

Papara hesabımı alışverişlerde kullanabilmek için kimlik doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum, ancak iki gündür selfie ile yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamadan defalarca denememe rağmen sistem kimliğimi doğrulayamıyor ve hesabım alışverişe açılamıyor....

Papara hesabımda bulunan 60.000 TL tutarındaki paramı Ekim ve Kasım aylarından beri çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem beni 'hukuki süreç' gerekçesiyle kısıtlıyor ve bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum. Konu ile ilgili Papara ile görüştüğümde, iadelerin kısa zamanda yapılacağı söyl...

Papara’nın kapanma aşamasına girmesiyle birlikte, hesabımda bulunan 1.377,70 TL tutarındaki bakiyemin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen bu iade hâlâ gerçekleşmedi. Hem hesabımdaki parama erişemiyorum hem de canlı destek kanalları üzerinden herhangi b...

Benim adımla kayıtlı Papara hesabımdaki 7.300 TL tutarındaki bakiyem yaklaşık 28 gün önce hiçbir gerekçe sunulmadan bir anda bloke edildi ve o günden bu yana paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma girdiğimde paranın orada durduğunu görüyorum ancak hiçbir işlem yapamıyor, ...

Yaklaşık iki ay önce Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı. Hesabımın kapandığını sistem üzerinden fark ettim ancak tarafıma neden kapatıldığıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda tam olarak ne kadar bakiye olduğunu hatırlamıyorum ancak asıl talebim hesabımın yeni...

Papara hesabımda bulunan 3.800 TL bakiyemi yaklaşık kasım başından beri başka hesabıma aktaramıyorum. Her para transferi denememde sistem “Şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve paramı kullanamıyorum. Bu süreçte Papa...

Papara bireysel hesabımdaki 10.132,92 TL tutarındaki param bir gecede hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve yaklaşık iki aydır bu parayı çekemiyorum. Ekim ayından beri hesabımdaki paraya erişemiyorum, bu süreçte tarafıma ne e-posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizm...

Papara hesabımda bulunan kıymetli madenlerimi yaklaşık 1 aydır satamıyorum. Uygulama üzerinden satış vermek istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve kıymetli madenlerim bozdurulamıyor. En son yaklaşık 5 dakika önce tekrar denedim, yine aynı sorun devam etti. Hesabımdaki kıymetli maden bakiyem yaklaşık 52...

Papara hesabımda bulunan 880 TL, Papara’nın "özel nedenleri" gerekçe gösterilerek yaklaşık 1 aydır bloke edilmiş durumda. Herhangi bir açık gerekçe, detaylı bilgilendirme veya resmi bir açıklama yapılmadan paramın kullanımına engel olunuyor. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana...

24 Ekim tarihinde Papara hesabım önce bloke edildi, ardından da hiçbir geçerli gerekçe ve açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda o anda yaklaşık 30.000 TL bulunuyordu ve şu anda bu paraya erişemediğim gibi, uygulamaya girmeye çalıştığımda “Kullanıcı sözleşmemizi reddettiniz” şeklinde...