Uyarı Almadan Hesap Kapandı Ve 2400 TL’ye Erişemiyorum

Papara hesabım hiçbir uyarı, SMS ya da e-posta almadan bugün aniden kapatıldı ve hesabımdaki 2400 TL’ye erişimim tamamen kesildi.

Durumu öğrenmek için hemen telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, konuyla ilgili net bir açıklama yapmak yerine sadece mail atmam gerektiğini söyledi. İstenildiği gibi mail attım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kimse ilgilenmedi.

Papara’dan, hiçbir gerekçe sunulmadan kapatılan hesabımdaki 2400 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesap kapatma gerekçemin açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.