Papara Uygulama

Papara Card ve mobil uygulama kullanıcıyım. Bugün hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, neden kapatıldığına dair kesinlikle bilgi alamadım. Sadece içerideki 1.285,73 TL Nakit bakiyemin ve 20,77 gram gümüş yatırımımın h...

Papara Almond Card’ım yaklaşık 15-20 dakika önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kartımın iptal edildiğini uygulama üzerinden fark ettim ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Kartımın iptal edilmesiyle birlikte hesabımda bulunan parama da erişemiyorum; hem kartımı hem de hesabımı kullan...

28 Temmuz 2025 tarihinde Papara mobil uygulama hesabım incelemeye alındı ve o tarihten bu yana hala inceleme süreci devam ediyor. Hesabıma 1. Derece yakınım olan aile üyelerimden yüklü miktarda para girişi olması nedeniyle böyle bir durum yaşandığını düşünüyorum. İnceleme süreci başladığından beri ...

Papara mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim. Herhangi bir gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamakla birlikte, Papara’yı genellikle para transferleri amacıyla kullanıyordum. Kayıtlı e-posta adr...

Haziran ayının ilk haftasından bu yana Papara bireysel hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapalı olduğunu görüyorum. Hesabımda yaklaşık 50.000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya ulaşamıyorum. Papara müşte...

Papara mobil uygulaması üzerinden hesabıma para transferi gerçekleşti ancak yaklaşık 10 dakika geçmesine rağmen “banka onayı bekleniyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ödeme yapmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Papara uygulamasında kayıtlı olan “Yusuf Ş**” adına açılan hesabıma geçen hafta giriş yapmaya çalıştığımda, “Hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımda, arkadaşımın gönderdiği toplamda yaklaşık 20-30 bin tl değerinde hediye çekleri bulunuyordu. Papara tarafı...

Papara Hesabımdan İzinsiz? Para Çıkışı ve Hesap Kapatılması! Papara hesabımdan 07.04.2025’ten itibaren tamamen bilgim ve onayım dışında çok sayıda para çıkışı yapılmıştır. İşlemler özellikle gece saatlerinde gerçekleşmiş olup, hiçbir SMS, uygulama içi bildirim veya onay kodu tarafıma ulaşmamıştır. H...

Gez mobil uygulamasında hesabımdan bilgim dışında 250 TL otomatik olarak çekildi. İşlem dün veya bugün gerçekleşti ve Papara kartım üzerinden yapıldı. Hiçbir abonelik ya da sözleşme kapsamında olmayan, tamamen beklemediğim bu işlem için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefona cevap ver...

20 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Papara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girememe sorunu yaşamadan önce, çeşitli oyunlardan toplamda 805.000 TL kazandım; ancak hesabımda bu paranın hiçbir şekilde görünmediğini fark ettim. Oyunların isimleri: Gold Merging, Star Juice, Fun Jade, Juic...

Papara uygulamasında bulunan hesabım, yaklaşık 4 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan incelemeye alındı ve o tarihten bu yana 100.000 TL bakiyeme erişemiyorum. Hesabımda bloke edilen tutarın dışında kalan miktarı daha önce kendi ibanıma transfer edebildim, ancak kalan 100.000 TL’ye erişimim tamamen en...

Papara Card’ımla 13 Eylül 2025 tarihinde, bana ait olmayan bir PlayStation hesabı üzerinden 210 TL tutarında bir ödeme işlemi denemesi oldu. Ancak hesabımda yeterli bakiye olmadığı için ödeme alınmadı. Yine de ileride hesabıma para yüklediğimde bu tutarın otomatik olarak çekilmesinden endişe ediyoru...

Papara mobil uygulamasında kullandığım bireysel hesabım Haziran ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve yaklaşık 4 aydır kapalı durumda. Hesabımda 3333,30 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutara hiçbir şekilde erişemiyorum. Kart ile harcama da dahil olmak üzere tüm işlemlerim engellendi. Konu il...

Papara mobil uygulamasını Android cihazımda kullanıyordum. Bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 1700 TL bakiye bulunmaktaydı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çözüm sunulamayacağı ve hesabımın riskli işlem nedeniyle kapatıldığı belirtildi ancak detay...

07/09/2025 tarihinde Papara uygulaması kullanım dışı olduğu ve hesabım kapatıldığı halde, Yapı Kredi World Gold hesabımdan 205 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemin neden gerçekleştiğini anlamak istiyorum. Ayrıca, banka ekstresinde bu işleme dair bir açıklama ve işlem kodu da bulunmaktadır. ...

Papara kartım ve mobil uygulama hesabım 05/06/2025 tarihinden bu yana, yani 3 aydan uzun bir süredir kısıtlı durumda. Hesabımda 1200 TL bakiyem bulunuyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili defalarca hem telefon hem de e-posta yoluyla Papara müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak tarafı...

Papara Pink Kart’ıma Mayıs ayında mobil uygulama üzerinden yükleme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve işlem beklemede görünüyor. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım, bu durumun tekrar etmesi beni mağdur ediyor. Hesabım aktif ve herhangi bir kıs...

13 Ekim’de Papara mobil uygulamasındaki hesabım, hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 100.000 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı, kısıtlama veya olağan dışı bir durum yaşanmadı. Kapatılmanın ardından Papara müşteri hizmetl...

15 Eylül Pazartesi günü Papara mobil uygulamasında numara güncelleme işlemi yapmak istedim. Kayıtlı olan telefon numaramı yeni numaramla değiştirmek istedim. Ancak işlemi her denediğimde “Bu numara kayıtlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Değiştirmek istediğim numara daha önce başka bir Papara he...

Papara mobil uygulamasında yer alan bireysel hesabım Haziran ayından bu yana incelemede olduğu için hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte hem telefonla hem de e-posta yoluyla Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kısa sürede hesabımı kullanabileceğim söylendi fakat ara...