Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Papara Kartım 3 Aydır Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Papara Kartım 3 Aydır Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Özgür
02 Eylül 07:20
811

4 Haziran 2025 tarihinden bu yana Papara Card’ımla hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımda bakiye olmasına rağmen, 3 aydır ne alışveriş yapabiliyor ne de paramı çekebiliyorum. Sorun tüm işlemlerde geçerli; herhangi bir mağazada, ATM’de veya internet alışverişinde kartım çalışmıyor. Hesabımla ilgili hiçbir işlem yapılamıyor.

Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli kaçamak cevaplar aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Papara temsilcileri hesapların incelemede olduğunu belirtiyor. Konuyla ilgili CİMER’e yaptığım şikayette ise, bakanlıkların böyle bir uygulama yapmadığı cevabını aldım. Parama el konulmuş gibi hissediyorum; bu mağduriyetim nedeniyle ev kiramı dahi ödeyemedim.

Kartım normal başvuruyla alınmış olup, müşteri numaram: 1384**920. Kartımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

02 Eylül 10:16 (Şikayetten 2 saat sonra)
02 Eylül 10:16
02 Eylül 10:16
Özgür
02 Eylül 10:29

3 aydır aynı şeyleri söylüyorsunuz. Hiçbir gelişme yok. CİMER'den cevap geldi; bakanlıklarımızın böyle bir uygulaması yok. Sürekli devlet kurumlarını bahane ediyorsunuz. Açıklamanızda MASAK denetimi altında inceleme yapılıyor demişsiniz. Yani MASAK yapmıyor, sadece denetliyor. İnceleme yapabilirsiniz ama paramıza el koyamazsınız. Cezai bir işlem varsa kanun bunun cezasını verir ama paramıza el koyamazsınız. Şikayetimde Papara hesap numaramı belirttim. Bir an önce paramın iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meriç sonuçtan hiç memnun değil

Papara Kartım Kapalı, Paramı Kullanamıyorum Ve Net Bilgi Alamıyorum

Meriç
13 Ağustos 15:24
481
Papara Kartım Kapalı, Paramı Kullanamıyorum Ve Net Bilgi Alamıyorum

Papara Hesabım Ve Kartımda 3 Gündür Tüm İşlemler Engellendi, Paramı Kullanamıyorum

Ruzgar
02 Kasım 21:05
614
papara-hesabim-ve-kartimda-3-gundur-tum-islemler-engellendi-parami-kullanamiyorum-2.jpg
papara-hesabim-ve-kartimda-3-gundur-tum-islemler-engellendi-parami-kullanamiyorum-1.jpg

Papara Card Hesabım 3 Aydır Blokede, Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

Esra
05 Ağustos 14:38
499

Papara Hesabım Bir Aydır Kısıtlı, Kartım Ve Bakiyeme Erişemiyorum

Medine
15 Ağustos 02:17
1.168
Papara Hesabım Bir Aydır Kısıtlı, Kartım Ve Bakiyeme Erişemiyorum
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri