Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Papara Kartım 3 Aydır Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Özgür
02 Eylül 2025 07:20
1.142

4 Haziran 2025 tarihinden bu yana Papara Card’ımla hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımda bakiye olmasına rağmen, 3 aydır ne alışveriş yapabiliyor ne de paramı çekebiliyorum. Sorun tüm işlemlerde geçerli; herhangi bir mağazada, ATM’de veya internet alışverişinde kartım çalışmıyor. Hesabımla ilgili hiçbir işlem yapılamıyor.

Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli kaçamak cevaplar aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Papara temsilcileri hesapların incelemede olduğunu belirtiyor. Konuyla ilgili CİMER’e yaptığım şikayette ise, bakanlıkların böyle bir uygulama yapmadığı cevabını aldım. Parama el konulmuş gibi hissediyorum; bu mağduriyetim nedeniyle ev kiramı dahi ödeyemedim.

Kartım normal başvuruyla alınmış olup, müşteri numaram: 1384**920. Kartımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

papara-kartim-3-aydir-kullanilamiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
02 Eylül 2025 10:16 (Şikayetten 2 saat sonra)
02 Eylül 2025 10:16
02 Eylül 2025 10:16

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Özgür K., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Özgür
Özgür
02 Eylül 2025 10:29

3 aydır aynı şeyleri söylüyorsunuz. Hiçbir gelişme yok. CİMER'den cevap geldi; bakanlıklarımızın böyle bir uygulaması yok. Sürekli devlet kurumlarını bahane ediyorsunuz. Açıklamanızda MASAK denetimi altında inceleme yapılıyor demişsiniz. Yani MASAK yapmıyor, sadece denetliyor. İnceleme yapabilirsiniz ama paramıza el koyamazsınız. Cezai bir işlem varsa kanun bunun cezasını verir ama paramıza el koyamazsınız. Şikayetimde Papara hesap numaramı belirttim. Bir an önce paramın iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meriç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meriç
13 Ağustos 2025 15:24
511
papara-kartim-kapali-parami-kullanamiyorum-ve-net-bilgi-alamiyorum-1.jpg

Papara Hesabım Ve Kartımda 3 Gündür Tüm İşlemler Engellendi, Paramı Kullanamıyorum

profile
Ruzgar
02 Kasım 2025 21:05
869
papara-hesabim-ve-kartimda-3-gundur-tum-islemler-engellendi-parami-kullanamiyorum-2.jpg
papara-hesabim-ve-kartimda-3-gundur-tum-islemler-engellendi-parami-kullanamiyorum-1.jpg

profile
05 Ağustos 2025 14:38
529

Papara Hesabım Bir Aydır Kısıtlı, Kartım Ve Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Medine
15 Ağustos 2025 02:17
1.249
papara-hesabim-bir-aydir-kisitli-kartim-ve-bakiyeme-erisemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri