to read complaints and reviews, or file yours.Paramı Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor!
27 Ekim’den bu yana Papara hesabımdaki 27.283,95 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. TR07**************************61 numaralı hesabımda, para çekmek istediğimde sürekli farklı bahanelerle işlemim engelleniyor. Hem mobil uygulama hem de web üzerinden tüm denemelerimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık bir aydır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana sadece devlet bankasını ve Merkez Bankası’nı suçlayan açıklamalar yapılıyor ve “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, hakkınız var” denilerek geçiştiriliyorum.
Bu süreçte hesabıma herhangi bir kısıtlama veya bloke uyarısı gelmedi, ayrıca olağan dışı bir işlem de gerçekleştirmedim. Yaşanan bu mağduriyet nedeniyle yaklaşık 6-7 bin tl civarında faiz ve ceza ödemek zorunda kaldım. Papara’dan bu mağduriyetimin giderilmesini ve paramın iadesini talep ediyorum.
Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara
Belki 59 kez aradım geçiştirici cevaplar veriliyor sürekli resmen benim paramı kullanıyorsunuz Tüketici Hakları avukat TGM haklarımı kullanacağı
