Papara Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum Sürekli Otomatik Yanıt Alıyorum

Yunus

Papara

05 Kasım 2025 03:34

2.093

1 Kasım 2025 tarihinden itibaren Papara bireysel hesabımda bulunan 21.780,72 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde çekemiyor veya başka bir hesaba aktaramıyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli olarak “Yapmaya çalıştığın işlem belirlenen günlük işlem limitini aşıyor” hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorun, hesabımı ilk kullanmaya başladığımdan beri benzer limitlerle işlem yaparken yaşanmamıştı; genellikle kendi hesaplarıma 3-5 bin tl gibi tutarları sorunsuz aktarabiliyordum.

Sorunun çözümü için defalarca Papara müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana yalnızca “Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası'nın 30.10.2025 tarihli 11929/21528 sayılı kararı uyarınca, ödeme ve elektronik para hizmetlerimizi sonlandırıyor, ilgili mevzuat kapsamında tüm kullanıcı fonlarının güvenli bir şekilde iadesi için gerekli işlemleri ivedilikle başlatıyoruz.” şeklinde otomatik yanıtlar veriliyor. Beş gün geçmesine rağmen ne bir SMS, ne e-posta, ne de uygulama bildirimi aldım. Mail yoluyla da aynı otomatik cevabı tekrar tekrar aldım ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Hesabım tamamen bireysel ve yasal; işlemlerim yalnızca yeme-içme ve internet alışverişlerinden ibaret. Hesap numaramın son dört hanesi 7396’dır. Paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

papara-hesabimdaki-parami-cekemiyorum-surekli-otomatik-yanit-aliyorum-1.jpg

1 Yorum

Papara

06 Kasım 2025 12:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Muharrem

07 Kasım 2025 17:24

Papara hesabınızdaki parayı tanımlı banka hesabınıza çekebiliyorsun

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Papara Hesabımdaki Paramı Kullanamıyor Ve İade Süreciyle İlgili Bilgi Alamıyorum

Muhammed

Papara

01 Kasım 2025 04:05

1.282

Papara Black Card hesabımda 2.422,56 TL bakiyem bulunuyor. 1 Kasım 2025 tarihinde başka bir hesaba para transferi yapmak istedim ancak “para transferi gerçekleştirilemedi” şeklinde hata aldım. Aynı şekilde, ATM’den para çekmeye çalıştığımda da kartım çalışmadı ve hiçbir işlem yapamadım. Hesabımda ve...

papara-hesabimdaki-parami-kullanamiyor-ve-iade-sureciyle-ilgili-bilgi-alamiyorum-1.jpg

Papara Hesabım Askıya Alındı, Paramı Kullanamıyorum Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Hasan

Papara

02 Kasım 2025 20:45

1.209

Papara bireysel hesabımda bulunan 8.344,05 TL tutarındaki paramı yaklaşık 3-4 gündür hiçbir şekilde çekemiyor, havale veya fatura ödeme gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Yapmaya çalıştığınız işlem belirlenen günlük limiti sınırını aşıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım şu and...

Papara Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

Caner

Papara

31 Ekim 2025 23:52

168

Papara bireysel hesabımda bulunan 4230 TL bakiyemi, Papara'nın Türkiye'deki faaliyetleri durdurulduğu için 2 gündür hiçbir şekilde çekemiyorum. Hesabımdaki parayı çekmeye çalıştığımda “yapmaya çalıştığın işlem belirlenen günlük işlem limitini aşıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Konuyla ilgil...

papara-hesabimdaki-parami-cekemiyorum-destek-ekibi-yanit-vermiyor-3.jpg

papara-hesabimdaki-parami-cekemiyorum-destek-ekibi-yanit-vermiyor-2.jpg