Papara paramı iade etmiyor

Papara hesabımda bulunan 5.010 TL’yi 01.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası ATM’sinden para çekme işlemiyle kullanmak istedim. İşlemden sonra aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi ve bakiyemde görünmeye devam ediyor, bu süreçle ilgili net bir açıklama da yapılmıyor....

Papara bireysel hesabımda yaklaşık 1 aydır 1.200 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Hesabım kimlik onaylı ve İstanbul’da yaşıyorum. 30 Ekim 2025 tarihinde son kez sorunsuz bir şekilde para yatırabildim, ancak o tarihten sonra hesabım “hesabınız kısa süreliğine kısıtlanmıştır” uyarısıyla tamamen kısı...

Papara Card hesabım yaklaşık 4 hafta önce kapandı ve hesabımda bulunan 57 TL bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Hesabım kapandığından beri paramı alamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim. Papara Card müşteri numaram: 2099501666’dır. Hesabım kapandıkt...

1320345087 numaralı Papara hesabımdaki parayı birkaç haftadır çekemiyorum. Kartımdaki bakiyeye ulaşamıyor ve paramı kullanamıyorum. Acil olarak hesabımdaki tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Çocuğumuzun harçlığına el koydunuz ya... Paramı iade edin hemen

Papara üzerinden kıymetli madenler işlemi yaptım ve bu işlemi gerçekleştireli uzun bir süre oldu. Şu anda kıymetli madenler hesabımda 2000 TL, nakit hesabımda ise 224 TL bulunuyor. Ancak ne bu bakiyeleri çekebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Papara tüm bakiyeme adeta el koymuş durumd...

Yaklaşık bir aydır Papara hesabımda 3.808 TL bulunmakta, ancak bu parayı ne kullanabiliyor ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama bildirimi almadım ve bu sorun bir aydır aralıksız şekilde devam ediyor. ATM’den çekmeyi de denedim fakat başarılı olamadı...

Papara uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabım donduruldu. Hesap dondurulma sebebi olarak, müşteri hizmetlerini aradıktan sonra hesap sahibiyle görüşülemediği belirtildi. Görüşmemiz yaklaşık 4-5 gün önce gerçekleşti ve müşteri hizmetleri, e-posta adresime belge göndereceklerini söyledi. Ancak arad...

13 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 500 TL tutarında bir transfer işlemini kendi Papara hesabıma gerçekleştirdim. İşlemi Bankamdan kredi kartı ile havale yaptım. Para hesabıma ulaşmadı. Bankadan dekont aldım ve Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek dekontu ilettim. Bu...

Bir Papara kullanıcısı olarak, Papara'nın yasa dışı işlemler nedeniyle kapanması sonucu hesaplarımız donduruldu. Hiçbir şekilde alışveriş, para gönderme veya çekim işlemleri yapılamıyor ve bu nedenle birçok Papara kullanıcısı mağdur oldu. Bize bir bilgilendirme yazısı gönderildi ve bu yazıda hesapla...

Papara, paraları iade etmeye başladı fakat IBAN'ı kayıtlı olmayanlar paralarını alamıyor. Bununla ilgili yeni bir gelişme de yok. 15 gündür paramı alamıyorum, bu nasıl bir sistem? Kademeli olarak verileceği söyleniyor ancak 1. kademe 10 gün önce parasını aldı, 10 gündür 2. kademeye geçemediniz. Çok ...

Papara iOS uygulamasında hesabımda bulunan 4.774,99 TL tutarındaki standart bakiyemi 13 gündür iade alamıyorum. Şirketin kapanması nedeniyle hesabıma ve paramın iadesine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri çalışmıyor ve herhangi bir şekilde destek alamıyorum. Hesap numaram: 1017279439. Bir an önce para...

13 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank vadesiz hesabımdan Papara hesabıma 2.996 TL transfer ettim (İşlem No: 2025016030643951). Ancak Papara, Merkez Bankası kararıyla işlemlerin durdurulduğunu belirterek paramı iade etmiyor ve ücretimi geri alamıyorum. Konuyla ilgili Papara yetkililerine e-posta yoluyla ...

01 Kasım’da Papara bireysel hesabım Merkez Bankası’nın Papara’nın lisansını iptal etmesi nedeniyle bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 160.000 TL bulunuyor ve şu ana kadar hiçbir şekilde paramı çekemedim. Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana IBAN ile çekim yapmam gerektiği söyl...

Papara hesabım kapandığından beri yaklaşık 1 aydır hesabımda kalan 349 TL tutarındaki paramın iadesi yapılmadı. Şu ana kadar Papara tarafından herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş almadım. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim; doğrudan çözüm bekliyorum. Hesabımda kalan tutarın ba...

30 Ekim 2025 tarihinde doğrulanmış Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda bulunan 12.336 TL’nin Garanti BBVA hesabıma iadesiyle ilgili olarak aynı gün tarafıma bir e-posta gönderildi ve iade talebinin alındığı bildirildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir iad...

Yaklaşık 10 gündür Papara hesabıma erişemiyorum ve hesabımda bulunan 1800 TL’ye ulaşamıyorum. Hesabım, “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca e-posta yoluyla iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “en kısa sürede dönüş yapılacak” şeklinde otoma...

Papara mobil uygulamasında hesabımda bulunan 1300 TL bakiyemi yaklaşık bir haftadır çekemiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen. Papara'nın Merkez Bankası tarafından kapatıldığına dair resmi bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte paramın iadesini talep ediyorum. İletişim bilgilerim: i*************@gmai...

Papara mobil uygulamasında yaklaşık 4-5 gündür hesabımdaki 4.777,23 TL tutarındaki bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımda bekleyen paramla ilgili olarak “işlem durduruldu, paranız iade edilecek” şeklinde bir bildirim aldım ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi ve bakiyemi alışverişte ya da ...

Papara Card’ım üzerinden 6 gündür paramı çekemiyorum. Akbank ATM’sinden 5000 TL çekmeye çalıştığımda sürekli olarak işlem reddediliyor. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca TCMB tarafından kartların kapat...

Papara kartım engellendi mağdur edildim lütfen acil müdahale edilmesini istiyorum ve sorun çözülsün bir an önce madem kapatacaktınız insanlar bilgilendirilmeden oldubittiye getirmek nasıl bir kafa anlamıyorum tabi olan hep halka oluyor lütfen bir ancak paralarımızı verin!

Papara, TCMB kararıyla hizmetlerini durdurdu ancak paramızı alamıyoruz. Aynı şekilde Pep (peple.com.tr) de hizmetlerini durdurmuştu ancak onlar kullanıcılarına yaptıkları duyuruda "Hesabınızdaki mevcut bakiyeyi, mobil uygulamamız veya internet şubemiz aracılığıyla kendi adınıza kayıtlı bir banka hes...

31.10.2025 tarihinde Papara mobil uygulaması hesabım hiçbir şekilde haber verilmeden ve uyarı yapılmadan kısıtlandı. Hesabımda bulunan bakiyeme erişemiyor ve yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte acil ödemelerim geciktiği için faiz ödemek zorunda kaldım ve maddi zarara uğradım. ...