Hiçbir Gerekçe Olmadan Papara Hesabım Kapatıldı, 44.500 TL’me Ulaşamıyorum

Papara Card hesabım yaklaşık 4 hafta önce kapandı ve hesabımda bulunan 57 TL bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Hesabım kapandığından beri paramı alamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim.
Papara Card müşteri numaram: 2099501666’dır. Hesabım kapandıktan sonra kalan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Papara hesabım, içinde 60.000 TL bakiye varken kapatıldı. Hesabımın kapatılmasının ardından, 4 aydır verdiğim ve doğruluğu teyit edilen banka hesabıma paramın iadesi yapılmadı. Papara çalışanları ile hem sesli hem de mail yoluyla defalarca iletişime geçtim; her seferinde iade işleminin sırada olduğ...
2 Haziran’dan bu yana Papara Black Kart hesabım kapalı durumda ve içinde 2.968 TL bakiyem bulunuyor. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece incelemede olduğu ve işlem yapamayacağım belirtildi. Bu süreçte Papara çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim...

Papara mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık bir hafta önce kapatıldı. Hesabımda bulunan 45.000 TL’ye ulaşamıyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle 6 kez iletişime geçtim, an...

Papara Card’ımı günlük harcamalarım için kullanıyordum. 4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden Papara hesabım kapatıldı. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla Papara’ya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Hesabım kapatıldığında içinde 20.950 TL bakiyem bulunuyordu ve bu konuda hiçb...
Yorumlar