Papara’da Eposta Doğrulama Ve Telefon Güncelleme Sorunu

Papara hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak kayıtlı Gmail adresime telefon numarası güncelleme bağlantısı gönderilmiyor. 30.07.2026 tarihinden 02.08.2026 tarihine kadar defalarca denememe rağmen sistem üzerinden herhangi bir doğrulama ya da güncelleme maili alamadım.

Bu süreçte Papara ile mail üzerinden iletişime geçtim. Bana, kullandığım Gmail adresimin Papara’da kayıtlı olmadığı yönünde geri dönüş yapıldı. Oysa Papara uygulamasında karşıma çıkan hata ekranında açıkça “ugurklIn*******@gmail.com adresi Papara’da kayıtlı” ifadesi yer alıyor. Yani sistem, aynı anda hem adresimin kayıtlı olmadığını söylüyor hem de kayıtlı olduğunu gösteriyor ve ben bu çelişki yüzünden hesabımla ilgili işlem yapamıyorum.

Telefon numarası güncelleme ve mail doğrulama sürecindeki bu sistem hatasının incelenerek, Gmail adresimin doğru şekilde tanımlanmasını ve telefon numaramı güncelleyebilecek şekilde hesabımın aktif hale getirilmesini istiyorum. Gerekiyorsa kimlik ve ek doğrulama adımlarını da sağlamaya hazırım; yalnızca hesabımı sorunsuz kullanmak ve iletişim bilgilerimi güncelleyebilmek istiyorum.