to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara Card ve mobil uygulama üzerinden bugün itibarıyla hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kartım farklı yerlerde defalarca reddedildi, ayrıca mobil uygulama üzerinden ödeme, havale ve para çekme işlemlerini de yapamıyorum. Her denememde “İşlem reddedildi” uyarısı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen hiçbir işlemim gerçekleşmiyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke ya da doğrulama bekleyen bir durum da yok.
Papara müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Bu konuda acilen destek bekliyorum; hem kartımın hem de mobil işlemlerimin yeniden aktif hale getirilmesini ve yaşadığım sorunun nedenini açık şekilde öğrenmek istiyorum.
Papara kapandığı için hesabımdaki paramı alamıyorum. Papara kapandığı için ne başka bir IBAN’a transfer yapabiliyorum ne de ATM’den para çekebiliyorum. IBAN transferi, IBAN'la para çekme ve ATM’den para çekme denemelerimde sürekli hata alıyorum ve para çekme limitiniz 0 şeklinde uyarı çıkıyor. Papara bu sorunun çözüldüğünü iddia etmesine rağmen benim hesabımda sorun devam ediyor.
Bu problem 10 Kasım’dan beri sürüyor ve hesabımda 323,11 TL param içeride kaldı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunu kimseyle görüşemiyorum.
Papara’nın kapalı olmasından kaynaklanan bu sorunun giderilmesini, hesabımda bulunan 323,11 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini ve para çekme ile transfer işlemlerimin acilen sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. İletişim için kayıtlı e-posta adresim: [email protected].
Haziran ayından bu yana Papara hesabımda hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem kart hem de mobil uygulama üzerinden para çekme, yatırma ve kullanma işlemlerim tamamen engellendi. Her denememde “inceleme çalışmalarımız doğrultusunda hesabınla geçici olarak işlem yapamayacaksın” şeklinde bir bildirim ...
Papara Card ve mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istiyorum ancak Papara'nın faaliyetinin durdurulmasından sonra hesabımda kalan 3250 TL bakiyemi hiçbir şekilde başka bir hesaba aktaramıyor veya çekemiyorum. Her işlem denememde “Yapmaya çalıştığın işlem belirlenen günlük işlem limitini aşıyor” şe...
2 gündür Papara Card’ım üzerinden hiçbir hesaba para transferi yapamıyorum. Transfer işlemi sırasında ekranda sürekli “Çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Daha önce aynı kart ve hesapla sorunsuz şekilde transfer yapabiliyordum, ancak şu anda farklı tutar ve alıcılarla da deneme...
Yorumlar