Papara Hesap Ve Kartım İşlem Yapamıyor, ATM Para Yatırma Reddediliyor

Papara hesabıma para yatırmak istediğimde ATM’ye koyduğum parayı sürekli geri atıyor. Aynı zamanda uygulama üzerinden herhangi bir alışveriş veya online ödeme yapamıyorum, kartımı da kullanamıyorum. Sürekli “Geçici olarak işlem yapamayacaksınız” uyarısı alıyorum ve bu durum dün itibarıyla başladı. Daha öncesinde kartımı bir süredir kullanmıyordum.

Bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili bana hiçbir SMS, mail ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı, nedenini bilmiyorum. Herhangi bir işlem gerçekleştiremediğim için hesabımı ve kartımı kullanamaz durumdayım.

Papara hesabımdaki ve kartımdaki bu kısıtlamanın nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesini ve en kısa sürede kaldırılarak ATM, kart ve uygulama üzerinden tüm işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.