Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34182959
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımda Altın Bakiyeme Erişim Engellendi

profile
Aynur
Papara
09 Kasım 18:43
1.829

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara hesabım ve Papara Card’ım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. 30 Ekim akşamı sorunsuz şekilde alışveriş yapabilirken ertesi gün tüm işlemler birden durduruldu. Papara tarafından herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan tüm kullanıcıların işlemleri kapatılmış durumda.

Hesabımda 20,97 gram altın bakiyesi bulunuyor ve bu miktar anlık olarak yaklaşık 112.850 TL’ye denk geliyor. Altın bakiyemi acil bir ihtiyacım olduğunda kullanabilmek için online olarak Papara üzerinden satın almıştım. Ancak şu anda “İşlemler durdurulmuştur, en kısa zamanda erişebilmen için çalışmaya devam ediyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve 31 Ekim’den bu yana sürekli olarak aynı hatayı alıyorum.

Kullanıcılarına hiçbir şekilde bilgi verilmeden yapılan bu işlemler nedeniyle mağdur edildim ve paramı ihtiyacım dahilinde kullanamıyorum. Papara müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Altın bakiyemin tarafıma kullanılabilir şekilde iadesini ve işlemlerimin tekrar açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Papara Logo
Papara
10 Kasım 15:19 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için 0850 340 0 340 numaralı Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabım Sebepsiz Yere Kalıcı Olarak Kapatıldı, Bakiyeme Ve Hesap Detaylarıma Erişemiyorum

profile
Mutlu
26 Ekim 21:49
6.151

25 Ekim 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım, hiçbir şüpheli işlem yapmadığım halde “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir bildirimle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma 1 gündür erişemiyorum ve uygulamaya giriş yapamıyor, ...

papara-hesabim-sebepsiz-yere-kalici-olarak-kapatildi-bakiyeme-ve-hesap-detaylarima-erisemiyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımdaki 54 Bin TL ve Kıymetli Madenlere Erişimim Engellendi Mağdurum

profile
Muhammet
03 Kasım 22:41
2.249

30 Ekim 2025 'ten bu yana Papara hesabıma erişim sağlayamıyor, yaklaşık 54.000 TL Nakit, 700 gram gümüş ve 10 gram altın bakiyeme hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda bulunan bakiyeleri görüntüleyebiliyorum ancak para çekme, transfer veya harcama işlemleri tamamen engellenmiş durumda. Papara...

1
Ravza sonuçtan hiç memnun değil

Papara Bilgilendirme Yapılmadan Hesabım Kapandı, 26.857,82 TL’lik Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Ravza
31 Ekim 18:51
412

31 Ekim 2025'de Papara Card hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 26.857,82 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir gerekçe, e-posta, SMS ya da uygulama bildirimi gönderilmed...

papara-bilgilendirme-yapilmadan-hesabim-kapandi-2685782-tllik-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Papara Hesap Papara iletişim Papara Hesap kapandı Papara Hesap açıldı Papara Hesap mağdurları Papara Hesap çalışmıyor Papara Hesap hata Papara Hesap para Papara Hesap işlem yapamıyorum Papara Hesap kullanılmıyor
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri