Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımda Altın Bakiyeme Erişim Engellendi

profile
Aynur
09 Kasım 2025 18:43
2.493

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara hesabım ve Papara Card’ım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. 30 Ekim akşamı sorunsuz şekilde alışveriş yapabilirken ertesi gün tüm işlemler birden durduruldu. Papara tarafından herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan tüm kullanıcıların işlemleri kapatılmış durumda.

Hesabımda 20,97 gram altın bakiyesi bulunuyor ve bu miktar anlık olarak yaklaşık 112.850 TL’ye denk geliyor. Altın bakiyemi acil bir ihtiyacım olduğunda kullanabilmek için online olarak Papara üzerinden satın almıştım. Ancak şu anda “İşlemler durdurulmuştur, en kısa zamanda erişebilmen için çalışmaya devam ediyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve 31 Ekim’den bu yana sürekli olarak aynı hatayı alıyorum.

Kullanıcılarına hiçbir şekilde bilgi verilmeden yapılan bu işlemler nedeniyle mağdur edildim ve paramı ihtiyacım dahilinde kullanamıyorum. Papara müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Altın bakiyemin tarafıma kullanılabilir şekilde iadesini ve işlemlerimin tekrar açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

10 Kasım 2025 15:19 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabım Sebepsiz Yere Kalıcı Olarak Kapatıldı, Bakiyeme Ve Hesap Detaylarıma Erişemiyorum

profile
Mutlu
26 Ekim 2025 21:49
6.724
papara-hesabim-sebepsiz-yere-kalici-olarak-kapatildi-bakiyeme-ve-hesap-detaylarima-erisemiyorum-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımdaki 54 Bin TL ve Kıymetli Madenlere Erişimim Engellendi Mağdurum

profile
Muhammet
03 Kasım 2025 22:41
2.750
1
Ravza sonuçtan hiç memnun değil

Papara Bilgilendirme Yapılmadan Hesabım Kapandı, 26.857,82 TL’lik Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Ravza
31 Ekim 2025 18:51
672
papara-bilgilendirme-yapilmadan-hesabim-kapandi-2685782-tllik-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, Varlıklarıma Erişemiyorum Ve Tatmin Edici Çözüm Alamıyorum!

profile
01 Kasım 2025 16:02
1.178
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri