to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabıma Gelen Para Transferi Sonrası Haksız İşlem Ücreti Kesintisi!
Papara Card ve Papara uygulaması kullanıcısıyım. Bugün hesabıma bir kişiden para transferi gerçekleşti ve hemen ardından hesabımdan 1.045 TL işlem ücreti kesildi. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve işlemden sonra uygulamada, üstte işlem ücretinin miktar olarak kesildiğine dair bir bildirim gördüm.
Konu hakkında Papara müşteri hizmetlerini (0850 340 0340) aradım, ancak benden uygulama şifremi tuşlamam istendiği için güvenlik nedeniyle şifremi paylaşmadım ve görüşmeyi sonlandırdım. Standart bir Papara hesabı kullanıyorum ve bu kesintinin neden yapıldığını anlamış değilim.
Haksız yere kesildiğini düşündüğüm 1.045 TL işlem ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Ahmet A., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
