to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Garanti Bankası’ndan Papara hesabıma EFT ile para geldi. Para hesabıma geçtikten sonra Papara hesabımdan 13.21 saatinde 888 TL EFT masrafı adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Papara’da para transferlerinin ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, gelen para üzerinden bu tutarın kesilmesi...
Kayyum Papara tarafından bilgilendirme yapılmaksızın aşırı kullanım adı altında ücret kesintisi yapmıştır. Bir çok müşterinin benim gibi konudan habersiz olduğunu ve haksız kesintilere maruz kaldığını şu an öğrenmiş bulunmaktayım. Sözleşme değişikliğinde yazılı tebligat yapılması gerekir; ben sözleş...
Bugün Papara hesabıma 9.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleşti. Ancak bu işlem sonrasında, hesabımdan 188,10 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. İşlem detaylarında veya öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bu kesintiyi yalnızca hesaba giriş yaptığımda fark ettim. Daha önce ...
24/10/2025'de Papara bireysel Papara Kart hesabıma kardeşimden 25.000 TL transfer edildi. Ancak hiçbir açıklama olmadan, hesabımdan doğrudan 500 TL kesinti yapıldı. İşlem detaylarında veya açıklamasında herhangi bir bilgi bulunmuyor ve bana önceden hiçbir şekilde masraf ya da komisyon bildirimi yap...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Papara uygulaması üzerinden standart bir havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında, yatırılan tutardan bilgim ve onayım olmadan 271,70 TL “BSMV işlem ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. Bu ücretin neden kesildiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendi...
18.10.2025 tarihinde Papara bireysel hesabıma 25.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirildi ve bu işlemden dolayı hesabımdan 530 TL komisyon kesildi. Bu kadar yüksek bir komisyonla ilk kez karşılaşıyorum ve durumla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece prosedürlerin böyle ol...
"Aradıklarında müşteri hizmetleri yetkilisi gayet anlayışı ve çözüm odaklıydı, kısa süre içinde problemi çözdü teşekkürler 🙏"
Papara, fast işlem ücreti adı altında gelen ve giden paradan %3.53 kesinti yapmış. Tamamen mantıksız; 100 bin tl havale gelse 3.500 TL kesinti oluyor....
Akbank'tan Papara hesabıma yaptığım havalelerde ücret kesiliyor. Ancak Papara'nın resmi Web sitesinde para gönderimi tamamen ücretsiz yazmasına ve mesai saatleri içinde işlem yapmama rağmen Akbank görseli ekte ücret kesiyor. Bir de Papara uygulamasından Akbank'a direkt gidip işlem yapamıyorum, hata ...
"Her şey için teşekkür ederim müşteri temsilcisi de çok nazik bir şekilde benim sorunumu çözdü çok teşekkürler"
Papara hesabıma kredi kartımdan para yatırdım. Param hesabımda gözüküyor ama havale yapacağım zaman bakiyem sıfır olarak görünüyor. Hiçbir şekilde par...
