Papara Hesabıma Erişemiyorum Altın Bakiyemi Transfer Edemiyorum

Özlem · 2025-11-02T18:18:57+03:00

31 Ekim 2025 tarihinde Papara mobil uygulamasında bulunan altın bakiyemi (2253 TL) bozup başka bir bankadaki hesabıma transfer etmek istedim. Ancak işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “bu işlemi yapmak için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Son iki gündür bu sorunu yaşıyorum ve farklı cihazlarda da denememe rağmen sonuç değişmedi. Ayrıca internette Papara’nın kapatılacağına dair haberler gördüm ve bu nedenle hesabıma giriş de yapamıyorum, diğer işlemleri de gerçekleştiremiyorum. Hesabımın tekrar aktif edilmesini, altın bakiyemin ve varsa diğer bakiyelerimin iadesini, transfer işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 14376***30. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Papara

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Benzer Şikayetler

Papara Hesabımdaki Paramı Kullanamıyor Ve İade Süreciyle İlgili Bilgi Alamıyorum

Muhammed

Papara

1.261

Papara Black Card hesabımda 2.422,56 TL bakiyem bulunuyor. 1 Kasım 2025 tarihinde başka bir hesaba para transferi yapmak istedim ancak “para transferi gerçekleştirilemedi” şeklinde hata aldım. Aynı şekilde, ATM’den para çekmeye çalıştığımda da kartım çalışmadı ve hiçbir işlem yapamadım. Hesabımda ve...

papara-hesabimdaki-parami-kullanamiyor-ve-iade-sureciyle-ilgili-bilgi-alamiyorum-1.jpg

Papara Hesabım 3 Aydır Kullanılamıyor, Acil Çözüm Bekliyorum!

Gökhan

Papara

645

Papara mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır bakiyemi hiçbir işlemde kullanamıyorum. Tüm işlemleri denediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece inceleme çalışmalarının devam ettiği bilgisi verild...

Papara'da Kıymetli Maden İşlemleri Engellendi, Altınımı Aktaramıyorum Ve Mağdurum

Ahmet

Papara

2.300

31 Ekim 2025'de Papara mobil uygulamasında “Kıymetli Madenler” yatırım sekmesinden altınlarımı başka bir güvenilir bankaya aktarmak istedim. Ancak uygulama bu işleme izin vermiyor ve “şu anda kıymetli maden işlemleri yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca altınımı bozdurup paraya da ç...

paparada-kiymetli-maden-islemleri-engellendi-altinimi-aktaramiyorum-ve-magdurum-2.jpg

paparada-kiymetli-maden-islemleri-engellendi-altinimi-aktaramiyorum-ve-magdurum-1.jpg

Papara Hesabımdaki Bakiyeye Ulaşamıyor, İşlem Yapamıyorum!

Hatice

Papara

5.825

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istiyorum ancak Papara'nın faaliyetinin durdurulmasından sonra hesabımda kalan 3250 TL bakiyemi hiçbir şekilde başka bir hesaba aktaramıyor veya çekemiyorum. Her işlem denememde “Yapmaya çalıştığın işlem belirlenen günlük işlem limitini aşıyor” şe...

papara-hesabimdaki-bakiyeye-ulasamiyor-islem-yapamiyorum-1.jpg

2 Destek

Papara Altın Hesabımda Biriken Paramı Çekemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Samet

Papara

1.207

Papara mobil uygulamasında altın hesabımda bulunan 2,39 gram altınımı çekmek istedim ancak “Bu işlem şu anda kullanıma kapalıdır. Açılması için çalışmalara devam ediyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bugün öğrendiğim bu engelleme nedeniyle altın bakiyeme ulaşamıyorum ve uygulama üzerinden hi...