to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda yaklaşık 4000 TL bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra, bakiyemin 3 gün içinde iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişime geçtim fakat artık maillerime de yanıt verilmiyor. Tarafıma herhangi bir açıklama veya gerekçe de sunulmadı.
Bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Papara hesabım hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kapatılmış. Hesabımda yaklaşık 40.000 TL bakiyem bulunuyordu. Durumu tesadüfen fark ettim ve 2-3 gündür hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana hiçbir gerekçe veya detaylı bilgi sunulmadı. Defalarca sorma...
Papara uygulamasında kimlik doğrulaması tamamlanmış hesabım 4 gün önce hiçbir gerekçe veya bildirim olmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 3.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve bakiyem iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem...
Papara hesabım hiçbir somut gerekçe sunulmadan, hiç bilgilendirme yapmadan aniden kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle telefon ve mail üzerinden her gün iletişime geçmeme rağmen, sürekli otomatik cevaplarla geçiştiriliyorum. Hesabımda bulunan 9400 TL civarında tutarındaki bakiyemin acil bir şekilde tara...
Yorumlar