Papara Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Param Ve Bilgi Talebim Karşılanmıyor

Kaç senedir Papara kullanıyorum ve son olan olaylar hariç kartımla ilgili hiçbir sorunla karşılaşmadım. Ama geçen günlerde hesabım haksız yere kapatıldı. En son işlemlerimde babam para atmıştı ve TikTok'tan alışveriş yapmıştım sabahında ise hesabım kapatılmış. Benim hesabım sözleşmeli ve bilgilerim de Papara'da var. Bu sene üniversiteye gideceğim ve bunun sicilime işlenmesinden korkuyorum. Hesabımda hiçbir yasadışı işlem yok. Ama buna rağmen benim hesabımı kapattınız. Müşteri hizmetleri sürekli aynı şeyi tekrarlıyor ve bilgi veremediklerini söylüyorlar. O zaman niye destek için sizi arıyoruz? Bu nasıl bir işlevsizlik? Hesabımda ne vardı da kapattınız öğreneyim itiraz edeyim diyorum ama bilgi bile vermiyorsunuz. Bu benim hesabım ve neden haksız yere kapatıldığını öğrenmek en doğal hakkım.

Gerçekten yüzümü kara çıkardınız. Öğrenciyim ve 1.5 aylık harçlığım içeride kaldı hiçbir şey yapmıyorsunuz. Bahis oynayanlara ceza kesin hesaplarını kapatın. Ben bunlardan hiçbirini yapmamama rağmen benim hesabımı kapatıyorsunuz. Papara da her şikayete her maile aynı cevabı atıyor. Asla ilgili değilsiniz. Hesabımı açın paramı alayım başka da bir şey istemiyorum. Ama biliyorum ki bu şikayete de aynı kopyalanmış mesajı atacaksınız. Madem Papara hiçbir şeyi yapamıyor kapatın bari. Emin olun Papara olaylardan sonra kapatılsaydı mağdur olan kişi sayısı kat kat daha az olurdu.