Ana Sayfa
Papara
Hesap
Papara Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Param Ve Bilgi Talebim Karşılanmıyor

ID:32801819

Papara Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Param Ve Bilgi Talebim Karşılanmıyor

Yağmur

Papara

20 Haziran 2025 11:35

20.510

Kaç senedir Papara kullanıyorum ve son olan olaylar hariç kartımla ilgili hiçbir sorunla karşılaşmadım. Ama geçen günlerde hesabım haksız yere kapatıldı. En son işlemlerimde babam para atmıştı ve TikTok'tan alışveriş yapmıştım sabahında ise hesabım kapatılmış. Benim hesabım sözleşmeli ve bilgilerim de Papara'da var. Bu sene üniversiteye gideceğim ve bunun sicilime işlenmesinden korkuyorum. Hesabımda hiçbir yasadışı işlem yok. Ama buna rağmen benim hesabımı kapattınız. Müşteri hizmetleri sürekli aynı şeyi tekrarlıyor ve bilgi veremediklerini söylüyorlar. O zaman niye destek için sizi arıyoruz? Bu nasıl bir işlevsizlik? Hesabımda ne vardı da kapattınız öğreneyim itiraz edeyim diyorum ama bilgi bile vermiyorsunuz. Bu benim hesabım ve neden haksız yere kapatıldığını öğrenmek en doğal hakkım.

Gerçekten yüzümü kara çıkardınız. Öğrenciyim ve 1.5 aylık harçlığım içeride kaldı hiçbir şey yapmıyorsunuz. Bahis oynayanlara ceza kesin hesaplarını kapatın. Ben bunlardan hiçbirini yapmamama rağmen benim hesabımı kapatıyorsunuz. Papara da her şikayete her maile aynı cevabı atıyor. Asla ilgili değilsiniz. Hesabımı açın paramı alayım başka da bir şey istemiyorum. Ama biliyorum ki bu şikayete de aynı kopyalanmış mesajı atacaksınız. Madem Papara hiçbir şeyi yapamıyor kapatın bari. Emin olun Papara olaylardan sonra kapatılsaydı mağdur olan kişi sayısı kat kat daha az olurdu.

papara-hesabim-haksiz-yere-kapatildi-param-ve-bilgi-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

Destekleyenler

Mustafa

Murat

2 Destek ,

5 Yorum

Papara

20 Haziran 2025 14:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

20 Haziran 2025 15:32

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

20 Haziran 2025 15:32

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Yağmur K., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Yağmur

20 Haziran 2025 15:37

Hayır iletmediniz hesabımı açın paramı çekeyim yasadışı bir işlem yok diyorum size inceleyin napıyorsanız yapın yeter kaç gündür mağdurum ya

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar (5)

Mert

Şikayeti Çözüldü

11 Ağustos 2025 17:14

İade edildi mi

Ramazan

23 Haziran 2025 10:17

Kolayı var sizi dava edeceğim de git savcılığa malına haksız yere el koymaktan maddi tazminat davası aç bitti en geç 1 haftaya telefonların susmaz arar arar dururlar benimde hesabıma aynısı oldu aradım 3 gün sonra hesabım ne hikmetse açıldı temsilcilerde bir anda çok ilgili oldu savcılığa gidin zaten gerisi çok kolay gerçekten

Murat

Benzer Şikayeti Var

21 Haziran 2025 18:35

Kardeşim hangi gerekçe ile kapatıldı hesabın onu sordum yasa dışı bahsi mi gerekçe gösterdiler o mesajı atsan çok iyi olur

Murat

Benzer Şikayeti Var

21 Haziran 2025 11:35

En son Gmail hesabınıza gelen maili paylaşır mısınız bilgi sahibi olalım rica etsem

Yağmur

Şikayet Sahibi

21 Haziran 2025 15:27

Hep aynı cevabı atıyorlar

papara-hesabim-haksiz-yere-kapatildi-param-ve-bilgi-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Papara Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Taha

Papara

07 Temmuz 2025 21:37

6.035

Papara hesabım durduk yere kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda işe yarar hiçbir bilgi elde edemedim. Kalıcı olarak Papara'da hesap kullanamayacağım söylendi. Hesabımda şüpheli hiçbir işlem yok, yüksek işlem hacmim yok. Arada arkadaşlarıma para gönderip almak ve Youtube.com - Spotify gibi plat...

papara-sebepsiz-hesap-kapatilmasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

2 Yorum

Papara Hesabım Açıklama Yapılmadan Kalıcı Olarak Kapatıldı

Feridun

Papara

01 Eylül 2025 03:27

7.438

Papara hesabım kapandı ve hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve kesinlikle neden kapatıldığı ile alakalı bir dönüş yapmıyorlar. Ben hesabımı aktif olarak kullanan birisi değildim; faturalarımı oradan ödüyordum ve bazen ufak tefek transfer işlemlerimi yapıyordum. En son Papara ol...

1 Destek

Papara Hesabım Ve Kartım Gerekçesiz Kapatıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum!

Okan

Papara

04 Ekim 2025 13:04

1.460

Papara kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hem kartım hem de Papara hesabım kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığına dair bir hata mesajı alıyorum. Kapatılma öncesinde hesabımda olağan dışı hiçbir işle...

1 Destek