Papara Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve 45.000 TL İadesi İstiyorum

Papara hesabım 2025 Mart ayında hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımı yalnızca kendi harcamalarım için kullanıyordum, buna rağmen tarafıma herhangi bir uyarı, bildirim veya detaylı açıklama sunulmadan hesabımın kapatıldığını öğrendim.

Hesabım kapatıldığında Papara bakiyemde yaklaşık 45.000 TL bulunuyordu. Bu tutara şu an hiçbir şekilde erişemiyorum ve neyle suçlandığım, hesabımın hangi sebeple kalıcı olarak kapatıldığı konusunda da hiçbir bilgi verilmiyor.

Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, yalnızca hesabımın kapalı olduğu söylenmekle yetinildi. Herhangi bir yazılı gerekçe, inceleme sonucu veya süreç hakkında bilgi paylaşılmadı.

Papara hesabımda kalan yaklaşık 45.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.