Papara Hesabı Kapatıldı, 3000 TL'lik Paramı Geri İstiyorum

Papara bireysel hesabıma yaklaşık 9 aydır erişemiyorum ve geçtiğimiz günlerde uygulamaya girdiğimde hesabımın tamamen kapatıldığını gördüm. Hesabım kapatılmasına rağmen Papara tarafından bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadı.

Hesabımda ayrı tuttuğum ve kullanmayı planladığım 3000 TL param bulunuyordu. Uzun süredir bu paraya erişemediğim için maddi olarak ciddi sıkıntılar yaşadım ve mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak Papara’ya e-posta göndermeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, hesabımdaki 3000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.