Papara Faaliyet İzni İptal Edildi Param 13 Gündür İade Edilmiyor

Papara hesabım üzerinden kendi adıma ait İş Bankası IBAN’ıma 2300 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Ancak Papara’nın faaliyet izninin iptal edilmesi nedeniyle 13 gündür param içeride bekliyor ve iadesi yapılmadı. Hesabımda sadece giriş yapabiliyor, başka hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. IBAN’ımı kaydedip para çekmeye çalıştığımda da herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum.
Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve bir defasında müşteri temsilcisi B**** tarafından telefon yüzüme kapatıldı. Sorunumun çözümü için herhangi bir somut adım atılmadı.
2300 TL’lik tutarımın en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin, özellikle enflasyon nedeniyle oluşan maddi kaybımın giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara














