Papara Bakiyemi İade Etmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Papara Card ve mobil uygulama kullanıcısıyım. Yaklaşık 45-50 gün önce Papara hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 16.400 TL tutarındaki bakiyem iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden IBAN bilgisi istedil...

Papara Card’ım kapatıldıktan sonra hesabımda bulunan 5.610 TL bakiyemin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden IBAN ve e-posta adresim istendi, bu bilgileri ilettim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili tekrar müşteri hizmetlerini ...

Papara mobil uygulamasını kullanıyordum. Hesabım yaklaşık 1 gün önce “kullanım şartları ihlali” gerekçesiyle kapatıldı ve hesabımda bulunan 15.000 TL bakiyem iade edilmedi. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, artık Papara’yı kullanamayacağım ve paramın banka hesabıma iade edileceği sö...

Papara hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyordu. Papara'nın lisansı Merkez Bankası tarafından iptal edildikten iki gün sonra hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan geçici olarak kapatıldı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Paramı alamadan hesabımın kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet ...