Papara Hesabım Kapatıldı, 1000 TL Bakiyem İade Edilmiyor


Papara hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyordu. Papara'nın lisansı Merkez Bankası tarafından iptal edildikten iki gün sonra hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan geçici olarak kapatıldı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Paramı alamadan hesabımın kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim, ancak net ve açıklayıcı bir yanıt alamadım. Sorularıma yeterli ve tatmin edici cevaplar verilmediği için kafamda pek çok soru işareti oluştu.
Hesabımın tekrar açılmasını ve bakiyemin başka bir IBAN’a transfer edilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


Bugün içerisinde, gerekçe gösterilmeden ve herhangi bir açıklama yapılmadan Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda 18 bin tl bakiye bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili sadece e-posta yoluyla bilgilendirildim, başka bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Papara müşteri hi...

Papara Card hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımın kapatıldığına dair bir bilgilendirme aldım ve ardından Papara destek ekibine e-posta yoluyla ulaştım. Ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve neden kapatıldığı konusunda bilgi verilm...

Papara'nın lisansının iptal edilmesi üzerine, 31.10.2025 tarihinde hesabıma giriş yaptığımda 544,83 TL bakiyemin kaldığını gördüm. Hesabıma erişim sağlayabiliyorum ancak tüm işlemlerim kalıcı olarak kısıtlanmış durumda. Kendi adıma kayıtlı IBAN bilgilerim de daha önceden sisteme tanımlı. Papara müş...
Papara mobil uygulamasında kullandığım bireysel ve kimlik doğrulaması tamamlanmış hesabım, yaklaşık 4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 5.200 TL bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve IBAN bilgilerim...
Yorumlar