to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hesabımda ve sanal kartımda bugün bir anda para çekme, para yükleme ve IBAN’a para gönderme işlemleri yapamaz hâle geldim. “Limiti aştınız” benzeri uyarılar alıyorum ve hesabımdaki 179 TL’yi de kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlalim veya olağan dışı bir işlemim olmadığı halde, hem uygula...
Papara faaliyete kapandığı dönemde elimde bulunan standart fiziksel Papara kartımı iptal etmiştim. Papara tekrar faaliyete başladıktan sonra yeniden fiziksel kart almak istedim ancak uygulama üzerinden yeni kart başvurusu yapamıyorum. Kart talebi ekranında sadece “Gelince Haber Ver” seçeneği görünü...
Papara hesabımda bulunan kıymetli maden bakiyemi yaklaşık 2 aydır çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde bakiyeme erişip çekim yapamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ra...
Papara hesabımdaki kıymetli madenler bölümünde bulunan 5,65 gram altınımı 30 Ekim’den bu yana nakde çeviremiyorum ve kayıtlı diğer banka hesaplarıma da aktaramıyorum. Her gün 3–5 defa denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve ekranda sürekli “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor. ...
Papara’da bulunan altın ve gümüş mevduat hesabımda 53,60 gram gümüş ve 0,25 gram altınım bulunuyor. Bu varlıkların güncel toplam değeri yaklaşık 6.000 TL civarındadır. Yaklaşık iki ay önce hesabıma bloke konuldu ve o tarihten bu yana bu tutara hiçbir şekilde erişemiyor, paramı çekemiyorum. Blokenin...
Papara hesabımdaki bakiyemi daha önce uygulama üzerinden altına çevirmiştim ve şu anda yaklaşık 10.000 TL civarında param içeride görünmesine rağmen bu parayı çekemiyorum. Öğrenciyim, il dışında tek başıma yaşıyorum ve biriktirdiğim bu paraya gerçekten ihtiyacım var. Papara’nın kapanmasının üzerind...
Papara hesabımda gümüş birikimim bulunuyor ve yaklaşık 2–3 aydır bu gümüşleri satamıyorum. Uygulama üzerinden satış yapmak istediğimde “Kıymetli madenler işlemleri durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uzun süredir devam eden bu durum nedeniyle birikimimi nakde çeviremi...
Papara’da bulunan altın ve gümüş hesaplarımda 31 Ekim’den itibaren hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamada altın ve gümüş bakiyelerim ayrı birer hesap olarak görünüyor, ancak alım–satım ya da dönüşüm işlemi yapmam engelleniyor. Papara ile yaptığım görüşmelerde, Merkez Bankası tarafından sertif...
Papara üzerinden kullandığım kıymetli madenler hesabıma, Papara faaliyetlerinin durdurulmasından bu yana yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “kıymetli madenler işlemi durduruldu” şeklinde hata alıyorum ve hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müş...
Papara uygulaması üzerinden altın ve gümüş birikimlerimi bozdurmak istediğimde, 31 Ekim 2025 tarihinden bu yana sürekli olarak 'Merkez Bankası tarafından durduruldu' şeklinde bir uyarı alıyorum ve herhangi bir şekilde bozdurma işlemi yapamıyorum. Hem altın hem de gümüş tarafında aynı sorun devam edi...
Papara Altın hesabımda bulunan 6,41 gram altınımı yaklaşık bir aydır ne çekebiliyor ne de TL’ye çevirebiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilme...
Papara hesabımda 2 aydır duran 440 TL bakiyem bulunuyor ancak hiçbir yerden bu parayı çekemiyorum. ATM’den ya da başka bir şekilde para çekme işlemi y...
29 Ekim’de kredi kartımdan, kendi adıma kayıtlı Papara hesabıma normal karttan yükleme şeklinde 3.374 TL yatırdım. İşlem sırasında, bu tutarın sadece bağış ve fatura ödemelerinde kullanılabileceğine, başka yerlere gönderilemeyeceğine veya iade edilemeyeceğine dair bir uyarı gördüm. Buna rağmen, bu p...
Papara hesabımdaki kıymetli maden bölümünde bulunan 522,65 gram gümüş bakiyem için yaklaşık 45 gündür 'Satış yapma işlemi durduruldu, varlıklarınız güvence altındadır, en kısa sürede ulaşmanız için çalışıyoruz.' şeklinde bir uyarı görüyorum ve hiçbir şekilde satış veya iade işlemi gerçekleştiremiyor...
Papara hesabımda 15.410,50 TL param bulunuyor ve 31 Ekim’den bu yana Papara faaliyetleri durdurulduğu için bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Günlerdir mağdur durumdayım ve hesabımdaki tutarı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerini arad...
Papara’da bulunan kıymetli maden hesabımda yaklaşık 2 gram altın, gümüş ve nakit olmak üzere toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında varlığım bulunuyor....
Papara hesabımda 1 kilo 750 gram gümüş bulunmaktadır ancak Papara faaliyetlerini durdurduğundan beri hiçbir şekilde çekim talebi oluşturamıyorum. Hesabımda görünen bu kıymetli maden bakiyeme fiilen erişemiyorum. Bu süreçte Papara ile de görüştüm, bana bu hafta “atraksiyon bekliyoruz” şeklinde net o...
1811491146 numaralı Papara kullanıcısıyım. Papara hesabımda biri 21 Nisan’da, diğeri 24 Ekim’de aldığım iki adet gram altın bulunuyor. 01.11.2025 tarihinden beri bu gram altınları ne satabiliyorum ne de başka bir hesaba gönderebiliyorum. İşlem yapmayı denediğimde “Kıymetli madenler işlemi durdurulm...
Papara hesabımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanırken, bir gece hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim kapatıldı ve tüm işlemlerim durduruldu. Uygulamada ya da SMS/mail yoluyla bana herhangi bir uyarı veya açıklama iletilmedi. Şu an hesabımdaki paramı ne kullanabiliyorum ne de çekebil...
Papara yatırım hesabımda bulunan 850 lira bakiyemi, Papara’nın faaliyetlerinin durdurulması nedeniyle çekemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamıyor, yatırım hesabımdaki paramı hesabıma aktaramıyorum. Papara yatırım hesabımda bulunan 850 liranın en kısa sürede, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilm...
Papara şirketinin faaliyet izninin durdurulmasıyla hala paramı geri alamadım. ATM'den çekemiyorum param içeride kaldı. Bunun geri iadesini talep ediyorum. Öğrenciyiz çok mağdur olduk. Hesap bilgilerim Papara no:2088379343 IBAN:TR68**************************43
Papara Card hesabımda bulunan paramı yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla alışveriş yapamıyorum, hesabımdan para da çekemiyorum ve karttaki bakiyem bloke olmuş gibi duruyor. Herhangi bir işlem kısıtı veya güvenlik gerekçesiyle ilgili tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı, ben ...
Papara'da bulunan kredi kartı hesabımda 1.652 TL param var ve yaklaşık 10 Ekim'den bu yana ne bu parayı harcayabiliyor ne de çekebiliyorum. Bir aydır hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bankamatikten çekemedim, diğer banka hesaplarıma aktarama...
22.11.2025 tarihi saat 00.40 civarında Papara üzerinden H** İ** isimli kişiye ait IBAN’a karttan 500 TL gönderdim. Bu işlemden sonra para Papara hesabıma / oyun hesabıma geçmedi. Durumu Papara müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana 500 TL’nin hesapta durduğunu, işlem için ayrıca 4.200 TL daha yatır...
