to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Papara tarafından verilen Mastercard kartımı Windows 10 yüklü dizüstü bilgi...sayarımda Microsoft Store üzerinden ödeme yapmak için kullandığımda, 21.03.
Papara ticari hesabımda yaklaşık 700 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu parayı kullanamıyorum. Mastercard ticari Papara ka...rtımı pos cihazlarında kullanmak istediğimde sürekli işlem reddediliyor ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da görünmüyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Aynı zama
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Papara hesabıma bağlı Mastercard kartımla Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi... 5 Ocak tarihinde iptal ettim. Temu tarafından 711,31 TL tutarındaki iadenin Mastercard, yani Papara hesabıma yatırıldığına dair kanıt ve belge tarafıma iletildi; belgede iadenin 1
Papara Mastercard’ımda yeterli bakiye olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır online ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Özel...likle Supercell üzerinden 189,99₺ tutarında ödeme yapmak istediğimde “İşleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, kısıtlama veya
"Tşekkür ed"
Papara Card başvurusu yaptım ve özellikle Mastercard olarak talep ettiğimi ...müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetleri de kartımın Mastercard ola
Papara sanal kartımla bilgim dışında 12 Temmuz 2025 tarihinden itibaren Google Adwords platformu üzerinden toplamda yakl...aşık 30-35 bin tl tutarında yetkisiz işlem gerçekleştirildi. Durumu fark ettiğimde hemen Papara müşteri hizmetleriyle hem çağrı merkezi üzerinden hem de e-posta yoluyla iletişime g
Papara Edu Mastercard kartımı yaklaşık bir haftadır İstanbul’un Beylikdüzü, Avcılar ve Arnavutköy gibi ilçelerinde pek ç...ok market ve büfede kullanamıyorum. Kartı pos cihazına okuttuğumda “İşlem reddedildi” uyarısı alıyorum. Bazı marketlerde ise sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorum. Kartımda yete
10 Ağustos Pazar günü saat 20:43’te Papara Mastercard hesabımdan, Second 2 uygulaması adına 349,99 TL tutarında bir ödem...e yapıldığına dair bir bildirim aldım. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettikten sonra Second 2 müşteri hizmetleriyle iletişime geçti
4 Nisan 2025 cuma günü daha önce birçok kez yaptığım gibi epic games'den he...r zaman kullandığım Papara kartımı kullanarak fortnite ile alakalı birkaç s
Papara’nın Mastercard Kurallarına Aykırı Tutumu! Papara kartımdan, bilgim ve onayım dışında Facebook adı altında birden ...fazla şüpheli işlem yapılmıştır. Bu durumun farkına varır varmaz harcama itirazı talebinde bulundum. Ancak Papara, yasal hakkım olan bu itirazı ısrarla dikkate almamakta ve bana sü
"Burcu hanıma teşekkür ederim."
Papara harcama itirazı yapmak istiyorum. Bana dedikleri aşırı saçma bir cev...ap: Önce işlem yaptığınız firma ile görüşün, daha sonra olumsuz yanıt alırs
Papara üzerinden yaptığım harcamalara dair itiraz taleplerimi ilettim, ancak talebimi işleme almayıp keyfi bir şekilde o...lumsuz dönüş yaptılar. Sanki kendileri kanunmuş gibi hareket ediyorlar. Mastercard kuralları gereği hizmet ispatını sunmaları gerekirken bunu yapmadılar ve itirazımı dikkate almadı
17 Ocak 2025 tarihinde internet üzerinden gerçekleştirdiğim 14 işlem için Papara'ya harcama itirazında bulundum. 27 Ocak...'ta tarafıma iletilen e-postanızda, harcama itirazları ile ilgili olarak doğan maliyetlerin karşılanabilmesi için her biri için 50 TL’den az olmamak kaydıyla harcama tutarının %2’s
"Papara destek ekibinden, Rukiye Hanım konuyla alakalı çok fazla yardımcı oldu ve harcama itirazım işleme alındı. Teşekkürler Rukiye Hanım..."
Papara Mastercard ile alışveriş yaptım, yaptığım alışverişin iadelerini alamadım. Papara'ya durumu izah edip harcama iti...raz hakkımı kullanmak istedim fakat Papara keyfi olarak kabul etmiyor. Açıklaması, politika gereği harcama itirazınızı kabul etmiyoruz diyor. Tüm mercilere şikayette bulunacağım, i
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
"Teşekkürler"
Papara firması üzerinden ajansım için reklam harcaması yaptım. Hesaplarımın kapatılıp sayfalarımızda yayından kaldırılma...sı üzerine harcama itirazı oluşturdum. Mastercard kuralları gereği önce 47 gün dendi, sonra aksilik oldu, güncelleme oldu dendi ve 54 gün dediler. Yaklaşık 90 gündür aynı mailler a
Papara 5 yıldır Troy kart çıkaracağız dedi fakat hala Troy kart nerede diye sorduğumuzda hep bize aynı cevabı veriyorlar... hep kopyala yapıştır! "çalışmamız devam ediyor." diyorlar fakat 5 yıldır neden hala çıkarmadılar. Bütün bankalar artık Troy hizmeti veriyor. Fakat Papara hala mastercard ile devam
"Problem çözüldü. Kart Almanya'da aktif olarak çalışıyor. Problemin kaynağının kalifiye olmayan ve bilgisiz müşteri hizmetleri yetkilisi olduğu ortaya çıktı. Ama enteresandır konusunda uzman olması gereken kart ekibinden bir hanım ısrarla ve bir noktadan sonra üfff laftan anlamıyor musun o ülkede çalışmıyor işte dercesine bir üslupla Almanya'nın yasaklı ülke olduğunu iddia etti. Papara hiçbir şekilde bu ülkede çalışmayacak hiçbir pos cihazı da ATM de kartı tanımayacak Papara bu şekilde karar aldı dedi. Almanya'da asla kullanamazsınız size kartı kullanabileceğiniz diğer ülkelerin listesini vereyim dedi. Banane diğer ülkelerden. Gezgin değilim ki ben. Aynı gün iki kez aramıştım Papara'yı. Baştan bir erkek personelle görüşmüştüm sizi kart ekibine aktarıyorum diyerek o hanıma bağlamıştı. Ne ekip ama. Bir kısmı yaptığı işten bihaber. Neyse. Arama kayıtlarımdan konuşma dinlenebilir. Kayıt altına alınıyormuş sonuçta. Üstüne basa basa söylüyorlar bunu daha en başta. Konuşmanın sonunda ben de aileme bu kartlar orada kullanılamıyormuş diye bilgi verdim. Ki dediğim gibi çoluğuma çocuğuma rezil oldum. Sonra aynı ekipten Aysel hanım aradı beni bir süre sonra. Buraya yazdığım şikayetten sonra. Ve bana yanlış bilgi verildiğini ve kartları kullanabileceğimizi söyledi. Aileme ilettim bunu. Kartları çöpe attıklarını söylediler. Neyse ki çöpleri henüz konteynere götürmemişler. Olana bakar mısınız. Baştan şüpheyle yaklaştılar bu bilgi karmaşasından dolayı. Ya gittiğimiz mekanda rezil olursak ödeme yapamayarak dediler. Aysel hanımın verdiği bilgiye inanarak denemelerini ısrar ettim ve kartı kullanabildiler. Papara ile iki kez ciddi bilgi kirliliği yaşadım bugüne kadar. Daha önce de Hazal hanım çözmüştü problemimi. İki ayda çözülemeyen şeyi 10 dakikada halletmişti. Şimdi de Aysel hanım. İsmini sanırım doğru hatırlıyorum. Teşekkür ederim. Papara müşteri hizmetlerinde çok ciddi kalifiye personel problemi var. Personelin bir bölümü bilgisiz maalesef ve müşteriye çata çat bir üslupla yanlış bilgi veriyorlar. Sonra buraya yazınca işinde uzman birileri ulaşıp 5 dakikada doğru bilgiye ulaşmanızı sağlıyorlar. Bir probleminiz mi var. Müşteri hizmetlerini aramakla vakit harcamayın. Direkt buraya yazın. Emin olun buraya yazınca size uzman bir yetkili ulaşacak ve sorununuzu şipşak çözecek. Aslında kartın hizmeti güzel ama müşteri hizmetlerinde çok ciddi problemleri olan bir firma. Sonuç olarak problemim çözüldü Aysel hanıma teşekkürler ve Hazal hanıma da selamlar."
Ben Papara uygulamasını yükledim veli iznimi aldım ve bir Mastercard söyledim ve hesabımdan para eksilmedi, fakat yanlış...lıkla ikinci bir Mastercard söyledim ve hesabımdan 20 TL eksildi.
"Teşekkürler"
23 Kasım 2023 tarihinde saat 22:28 ile 22:25 arasında, bilgim dışında sonu 4745 ile biten sanal kartımla Getir üzerinden... 320,39 TL ve 476,63 TL tutarlarında izinsiz işlemler gerçekleştirilmiştir. Ardından saat 22:28'de tekrar 558,20 TL tutarında başarısız işlem girişimleri olmuştur. Olayı fark ettiğ
