Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara mastercard

38 Şikayet

38100
(3.844 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Papara Ticari Kartım POS’ta Reddediliyor, Sanal Kart Açamıyorum

profile
Muhammet
31 Ocak 10:22
2.004
papara-ticari-kartim-posta-reddediliyor-sanal-kart-acamiyorum-1.jpg
1
Duru sonuçtan hiç memnun değil

Temu'dan Papara'ya 711 TL İade Yansımıyor, Destek Yanıt Vermiyor

profile
Duru
14 Ocak 02:01
754
temudan-paparaya-711-tl-iade-yansimiyor-destek-yanit-vermiyor-2.jpg
temudan-paparaya-711-tl-iade-yansimiyor-destek-yanit-vermiyor-1.jpg

profile
Arda
06 Kasım 2025 12:28
733

profile
Ali
31 Ağustos 2025 15:50
1.465
papara-edu-mastercard-kartim-mahalle-marketlerinde-sikca-islem-reddi-veriyor-1.jpg

profile
Volkan
10 Ağustos 2025 21:52
467
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berat
28 Mart 2025 01:34
2.188
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serhat
07 Mart 2025 16:07
1.495

"Burcu hanıma teşekkür ederim."

1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurettin
23 Şubat 2025 21:45
1.532

profile
Tahsin
30 Ocak 2025 19:17
4.326
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Doğan
24 Aralık 2024 12:41
3.025

"Papara destek ekibinden, Rukiye Hanım konuyla alakalı çok fazla yardımcı oldu ve harcama itirazım işleme alındı. Teşekkürler Rukiye Hanım..."

Doğan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tugay
25 Kasım 2024 19:43
1.296
Papara Mastercard İade Sorunu Ve Harcama İtirazı
4
Umut sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Umut
30 Ekim 2024 19:25
1.139

"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sumeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sumeyra
20 Ekim 2024 20:11
960
Sumeyra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlker
04 Ekim 2024 12:14
4.200

"Teşekkürler"

İlker Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Abdurrahim
15 Ağustos 2024 18:37
2.746
Papara Oyalayıcı Tavır Sergiliyor

profile
Yunus
05 Mayıs 2024 19:30
609
5
Mod sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mod
08 Mart 2024 18:28
629

"Problem çözüldü. Kart Almanya'da aktif olarak çalışıyor. Problemin kaynağının kalifiye olmayan ve bilgisiz müşteri hizmetleri yetkilisi olduğu ortaya çıktı. Ama enteresandır konusunda uzman olması gereken kart ekibinden bir hanım ısrarla ve bir noktadan sonra üfff laftan anlamıyor musun o ülkede çalışmıyor işte dercesine bir üslupla Almanya'nın yasaklı ülke olduğunu iddia etti. Papara hiçbir şekilde bu ülkede çalışmayacak hiçbir pos cihazı da ATM de kartı tanımayacak Papara bu şekilde karar aldı dedi. Almanya'da asla kullanamazsınız size kartı kullanabileceğiniz diğer ülkelerin listesini vereyim dedi. Banane diğer ülkelerden. Gezgin değilim ki ben. Aynı gün iki kez aramıştım Papara'yı. Baştan bir erkek personelle görüşmüştüm sizi kart ekibine aktarıyorum diyerek o hanıma bağlamıştı. Ne ekip ama. Bir kısmı yaptığı işten bihaber. Neyse. Arama kayıtlarımdan konuşma dinlenebilir. Kayıt altına alınıyormuş sonuçta. Üstüne basa basa söylüyorlar bunu daha en başta. Konuşmanın sonunda ben de aileme bu kartlar orada kullanılamıyormuş diye bilgi verdim. Ki dediğim gibi çoluğuma çocuğuma rezil oldum. Sonra aynı ekipten Aysel hanım aradı beni bir süre sonra. Buraya yazdığım şikayetten sonra. Ve bana yanlış bilgi verildiğini ve kartları kullanabileceğimizi söyledi. Aileme ilettim bunu. Kartları çöpe attıklarını söylediler. Neyse ki çöpleri henüz konteynere götürmemişler. Olana bakar mısınız. Baştan şüpheyle yaklaştılar bu bilgi karmaşasından dolayı. Ya gittiğimiz mekanda rezil olursak ödeme yapamayarak dediler. Aysel hanımın verdiği bilgiye inanarak denemelerini ısrar ettim ve kartı kullanabildiler. Papara ile iki kez ciddi bilgi kirliliği yaşadım bugüne kadar. Daha önce de Hazal hanım çözmüştü problemimi. İki ayda çözülemeyen şeyi 10 dakikada halletmişti. Şimdi de Aysel hanım. İsmini sanırım doğru hatırlıyorum. Teşekkür ederim. Papara müşteri hizmetlerinde çok ciddi kalifiye personel problemi var. Personelin bir bölümü bilgisiz maalesef ve müşteriye çata çat bir üslupla yanlış bilgi veriyorlar. Sonra buraya yazınca işinde uzman birileri ulaşıp 5 dakikada doğru bilgiye ulaşmanızı sağlıyorlar. Bir probleminiz mi var. Müşteri hizmetlerini aramakla vakit harcamayın. Direkt buraya yazın. Emin olun buraya yazınca size uzman bir yetkili ulaşacak ve sorununuzu şipşak çözecek. Aslında kartın hizmeti güzel ama müşteri hizmetlerinde çok ciddi problemleri olan bir firma. Sonuç olarak problemim çözüldü Aysel hanıma teşekkürler ve Hazal hanıma da selamlar."

Mod Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Mehmet
12 Şubat 2024 04:40
512
Papara 2 Kart Sipariş Etme
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emrah
31 Ocak 2024 18:14
9.140

"Teşekkürler"

Papara Benden Israrla Alışveriş Faturası İstiyorlar

profile
Rıdvan
19 Ocak 2024 10:20
1.169
Papara 52 Gündür Mağduriyetimi Gidermedi
Papara 52 Gündür Mağduriyetimi Gidermedi
Papara 52 Gündür Mağduriyetimi Gidermedi

Papara Kategorileri