Papara mail

Papara, tam 4 aydır 'inceleme' adı altında hesabımı kapalı tutuyor. Üçüncü şahıslara kiraya vermedim, kripto ticareti yapmadım; sadece alışveriş yaptığım kartı kullandım. Hesabımdaki parayı çekemiyorum. Papara, sürekli bilinen bir maille cevap veriyor. Müşteri temsilcileri ise telefona bakmıyor. Hes...

Papara hesabım 3 Haziran’da incelemeye alındı ve 7 Ağustos’ta tamamen kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Hesabım kapatıldıktan sonra içeride kalan 80.263 TL bakiyemin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak ve ayrıca e-posta yoluyla IBAN bilgil...

20.08.2025 tarihinde Papara bireysel hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 7.100 TL bakiye bulunuyordu. Kapatılma sonrası iade talebi oluşturdum ancak 4 saat sonra "Kurum politikalarımız gereğince hesabınız kalıcı kapatılmıştır. Hesabınızdaki bak...

Papara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, sim kartımın bloke olduğu ve e-Devlet üzerinden mobil hat sorgulama belgesi almam gerektiği uyarısıyla karşılaşıyorum. Ancak kullandığım telefon hattı ebeveynimin üzerine kayıtlı olduğu için bu belgeyi alamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık...

20 Ağustos 2025 çarşamba günü, yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım Papara hesabım “kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülükleri çerçevesinde hesabın kalıcı olarak kapatılmıştır.” şeklinde bir uyarı ile kapatıldı. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve kartımı henüz deneme fırsatım olmadı. Hesabımd...

29 Mayıs 2025 tarihinde Papara hesabıma, Akbank merkez/Edirne şubesindeki ATM üzerinden önce 38.800 TL, ardından 16.400 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşamadım ve hesabım parayı yatırırken aktifti. Yaklaşık üç gün sonra sadece 16.400 TL hesabıma geçti, ancak 38.800 TL hesaba yansım...

20 Ağustos 2025 tarihinde saat 01:52’de, Papara bireysel hesabımdaki tüm param olan 8.500 TL bilgim dışında başka bir kişinin hesabına transfer edilmiş. Bu işlem sırasında bana hiçbir şekilde bildirim, SMS veya güvenlik doğrulama kodu gelmedi. Hesabımda herhangi bir şüpheli giriş veya iletişim bilgi...

19.08.2025 tarihinde saat 21.20’de Papara hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 5.600 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirildi. İşlem, mobil uygulama üzerinden yapılmış ve alıcı olarak “b*** e***” adına, TR20 0001 5001 5800 7361 **** 93 IBAN’ına gönderim sağlanmıştır. Hesabımda bu işlemi ben ...

Papara hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 200.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bu tutarla kredi ödemelerimi yapmam gerekiyordu. Ancak Papara, müşteri numaram 2127062304 olan hesabımı kapattıktan sonra, bakiyemin iadesi konusunda 1 haftadır sürekli olarak “size...

Papara Paygo pos cihazı ile yaptığım işlemde toplam 40.500 TL tutarındaki ödemeler, f*** b*** adına kayıtlı Papara ticari hesabıma yansımamıştır. Son işlem 15/08/2025 tarihinde gerçekleşmiştir. Sorunu fark ettiğim andan itibaren Papara müşteri hizmetleriyle beş kez mail yoluyla iletişime geçtim. Her...

Papara Ticari pos hesabımı şirket devri sonrası kullanmaya başladım, ancak eski bilgilerle devam edildiği için yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyor ve içerideki 20-30.000 TL arası paramı alamıyorum. Şirketi limited olarak devraldım ve bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini aradım. İstedikleri bel...

15.08.2025 tarihinde Papara’dan tarafıma gelen bir bilgilendirme mailiyle, T. C. Kimlik numaramı içeren bir dosyanın şirket çalışanı tarafından sehven başka bir cihaza aktarıldığını öğrendim. Mailde, başka bir kişisel verimin yer almadığı ve gerekli önlemlerin alındığı belirtilmiş olsa da, kimlik bi...

Papara mobil uygulamasında hesabımda 21.000 TL bakiye varken, 2 Ağustos tarihinde hesabım finansal incelemeler nedeniyle kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra para iadesi için ilk olarak İş Bankası IBAN’ımı ilettim, ancak bu IBAN’a erişimim olmadığı için Alternatif Bank IBAN’ımı verdim. Buna rağmen...

Papara hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir şüpheli para girişi olmamasına rağmen kapatıldı ve hesabıma bloke kondu. Hesabım sadece harçlık hesabı olarak kullanılıyordu, farklı kişilerden yüksek miktarda para girişi olmadı; en fazla arkadaşımın borcu için 100-200 TL gibi küçük tutarlar geldi, onun dışınd...

Yaklaşık 3 aydır bireysel Papara hesabım kapalı ve içinde bulunan 21 bin tl bakiyemi iade etmiyorlar. Hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Kayıtlı e-posta adresim: **@gmail.com. Defalarca hem mail yoluyla hem de diğer iletişim kanallarından Papara’ya ulaşmaya çalıştım. Anca...

Papara mobil uygulamasını ve kartını aktif olarak kullanıyordum. Bugün hiçbir uyarı veya bildirim yapılmadan hesabım aniden kapatıldı ve içerisinde 160.000 TL param kaldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece mail yoluyla bilgilendirme yapılacağı söylendi. Para i...

Papara hesabım kendi adıma kayıtlı ve Papara kartım yaklaşık 26 gündür kullanım dışı bırakıldı. Hesabımda 4700 TL bakiye bulunuyor ve bu süre zarfında hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda yalnızca "Hesabınız kullanıma kapalı" uyarısı alıyorum, bunun dışında SMS,...

Papara Card’ım ile yaklaşık 2,5-3 aydır hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kartım hala aktif olarak gözüküyor ve hesabımda 14 milyar tl bakiyem bulunmakta. Ancak her işlem denememde sadece “işlem yapamayacağım” şeklinde bir uyarı alıyorum, başka bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte hem müşteri hizme...

Papara Card hesabım yaklaşık 20 gün önce “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 17.000 TL bakiyem tarafıma iade edilmedi. Hem mail hem de telefon yoluyla Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “inceleme devam ediyor, süre ver...