Papara mail

Papara hesabım iki gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 8.000 TL bakiyenin iade edileceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Mail göndermemi istediler, ancak yıllardır kullandığım ve hesabımda kayıtlı olan “g***” adr...

28 Ağustos tarihinde Papara hesabım bloke edildi ve o günden beri hesabımdaki 150.000 TL tutarındaki bakiyemin iadesi yapılmadı. Hesabımın neden bloke edildiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak defalarca Papara müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım; her seferinde i...

Papara hesabım hiçbir sebep yokken aniden kapatıldı ve 2,5 aydır hesabım kapalı. İçerideki bakiyemi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmuyorlar. Mail attığımda ise geri dönüş yapılmıyor. Papara, 11 bin TL’me el koydu ve hesabımın ne zaman açılacağı hakkında bilgi veremiyorlar.

Papara hesabım yaklaşık 4 aydır kısıtlandı ve hesabımdaki 8.700 TL bakiyeme erişemiyorum. Genel bir kontrol nedeniyle kısıtlama uygulandığı söylendi ancak çevremde benzer durumda olan herkesin hesabı açıldı, benim hesabım ise hala açılmadı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerine defalarca mail attım...

Papara bireysel hesabımı kendi isteğimle kapatmak için başvurdum ve hesabım kapatıldı. Ancak hesabım kapandıktan sonra da müşteri hizmetleri tarafından hesabımın hâlâ incelemede olduğu söylendi ve inceleme sonucu mail ile bildirileceği belirtildi. Bu süreçte net bir bilgi alamadım ve süreç oldukça b...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 3 aydır bloke durumda ve 17.653,95 TL bakiyem içeride kaldı. Bu süreçte ödemelerimi, özellikle kredi borçlarımı yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğiyle ilgili sadece “inceleme” gerekçesi dışında detaylı bir açıklama yapılmadı. De...

Papara öğrenci hesabım yaklaşık 3 aydır incelemede ve hala açılmadı. Haziran 2024’ten beri hesabıma erişemiyorum ve her girişimde “Hesabın hakkında bilgilendirme: İnceleme doğrultusunda hesabınla geçici olarak işlem yapamayacaksın” şeklinde bir mesaj alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine mail att...

01 eylül gecesi saat 01.00 civarında Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma önceden haber verilmeden kapatıldı. Hesabımda 14.600 TL bulunuyordu. Kapatılma sonrası sadece bir bilgilendirme maili aldım, mailde ise 6493 ve 5549 sayılı kanunlara atıfta bulunulmuş, kişisel veril...

Yaklaşık 5 aydır Papara bireysel hesabım kapalı durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabım rutin kullanım sırasında, herhangi bir olağan dışı işlem yapmadığım halde kapatıldı. İçerisinde yaklaşık 4.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Papara müşteri hizmetleriyle defa...

iPhone 15 Pro Max model telefonuma geçtikten sonra Papara mobil uygulamasında yeni cihaz onayı yapamıyorum. Onay işlemi sırasında e-posta adresime doğrulama maili gönderileceği belirtiliyor fakat defalarca denememe rağmen bu mail tarafıma ulaşmıyor. E-posta adresimin güncel ve erişilebilir olduğunda...

Papara bireysel hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve içeride 10.000 TL param kaldı. İlgili tutarın en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Talep ettiğim IBAN numarasını [email protected] mail adresine gönderdim.

Papara mobil uygulamasında kayıtlı olan hesabım, bugün sabah saatlerinde “riskli kullanıcı olabileceğim” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 16.049 TL bakiye bulunmasına rağmen, param tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleri numarasını arayarak talep oluşt...

Papara’daki bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 19.500 TL bakiye bulunuyor ve bu paranın iadesini talep ediyorum. Hesabımda sadece kendi adıma olan banka hesaplarından para çekme ve yatırma işlemleri yaptım, herhangi bir şüpheli işlemim veya sözleşmeye ay...

Son 1 ay içinde Papara hesabıma arkadaşlarımdan borç olarak üç kez para transferi aldım. Her işlemde yaklaşık 125 TL komisyon kesildi. Toplamda 375 TL gibi yüksek bir tutarın hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan kesilmesi kabul edilemez. Bu işlemler tamamen kişisel ihtiyaçlarım içindi ve ticari b...

28.08.2025 tarihinde Papara sanal kartımın (son dört hanesi: 0478) iznim olmadan Duolingo üzerinden 970 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirildi. Bu işlemi ben yapmadım ve hesabımdan bu miktar çekildi. Durumu hemen fark edip Papara müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat henüz bir yanıt alamadım...

Papara mobil uygulamasını kullanıyorum. Son zamanlarda bana gelen para transferlerinden toplamda 3-4 defa “işlem ücreti” adı altında ücret kesildi. Son olarak 28 Ağustos 2024 tarihinde hesabımdan 168,04 TL işlem ücreti kesildi. Bu konuda Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bilgilendirme ma...

Papara haberim olmadan hesabımı kapattı. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde uzman ekibin bunu yaptığını kendilerinin yapacak bir şeyi olmadığını söyledi. Aynı şekilde teyze oğlunun hesabını da açılmamak üzere kapatmışlar ve üzerinden 1 ay geçmeden hesabını yeniden kullanmak istiyorsan Papara'ya mail ...

Papara Card ve mobil uygulama kullanıcısıyım. Yaklaşık 45-50 gün önce Papara hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 16.400 TL tutarındaki bakiyem iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden IBAN bilgisi istedil...

24 Ağustos' Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan 4.000 TL bakiyeme de el konuldu. Hesabımda sadece kendi adıma ait banka hesabımdan Papara’ya para aktarıyordum, olağan dışı herhangi bir işlemim olmadı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hi...

Yaklaşık 1 ay önce hiçbir uyarı almadan Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda 11.100 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Hesabımın tekrar açılması için defalarca Papara ile iletişime geçtim, birçok kez mail attım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Benden adımın kayıtlı olduğu bir...

23 Ağustos 2025 tarihinde Papara hesabım, bana hiçbir şekilde bildirilmeden; e-posta veya SMS yoluyla herhangi bir uyarı yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 14.900 TL bakiye bulunmasına rağmen, o tarihten bu yana müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmad...