Ana Sayfa
Papara
Uygulama
Hiçbir Gerekçe Olmadan Papara Hesabım Kapatıldı Param İade Edilmiyor

ID:33398854

Hiçbir Gerekçe Olmadan Papara Hesabım Kapatıldı Param İade Edilmiyor

Mahir

Papara

17 Ağustos 2025 21:21

1.024

Papara mobil uygulamasını ve kartını aktif olarak kullanıyordum. Bugün hiçbir uyarı veya bildirim yapılmadan hesabım aniden kapatıldı ve içerisinde 160.000 TL param kaldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece mail yoluyla bilgilendirme yapılacağı söylendi. Para iadesi talebimi iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili hiçbir gerekçe sunulmadı ve bu durum beni mağdur etti. Kart numaram: 531389***8335.

Hesabımda kalan 160.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

hicbir-gerekce-olmadan-papara-hesabim-kapatildi-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Papara

17 Ağustos 2025 21:55 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Mahir

18 Ağustos 2025 02:28

Bu paraya acil ihtiyacım var kendi hesabımdan gönderildi dekontları vs mevcut lütfen bir an önce çözüme kavuşturun

Papara

18 Ağustos 2025 16:37

Sevgili Mahir A. Talebinizi en hızlı şekilde çözmek için ekibimiz gerekli tüm işlemleri titizlikle yürütüyor. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ileteceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kapatıldı, 45.000 TL’me Ulaşamıyorum!

Şahin

Papara

03 Eylül 2025 15:01

853

Papara mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık bir hafta önce kapatıldı. Hesabımda bulunan 45.000 TL’ye ulaşamıyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle 6 kez iletişime geçtim, an...

1 Destek

1 Yorum

Papara Hesabım Kapatıldı, 65.509 TL Param İade Edilmedi Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

Betül

Papara

16 Eylül 2025 19:29

645

25 Ağustos tarihinde hesabım aniden kapatıldı ve içerisinde bulunan 65.509 TL tutarındaki param bugüne kadar iade edilmedi. Hesabım kapatılmadan önce veya sonra herhangi bir uyarı, bilgilendirme, e-posta ya da SMS almadım. Ayrıca hesabımda olağan dışı bir işlem, yüksek tutarlı transfer veya şüpheli ...

1 Destek

2 Yorum

Papara Hiçbir Gerekçe Olmadan Kapatılan Hesabımdaki 16.000 TL Bakiyemin İadesi Yapılmıyor

Ömer

Papara

20 Ağustos 2025 17:44

1.818

Papara mobil uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 16.000 TL bakiye bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasının ardından para iadesi talebinde bulundum ancak 1 aydır herhangi bir dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişim...

papara-hicbir-gerekce-olmadan-kapatilan-hesabimdaki-16000-tl-bakiyemin-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

1 Destek

Tolga sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Papara Hesabım Gerekçesiz Ve Bilgilendirme Yapılmadan Kalıcı Olarak Kapatıldı

Tolga

Papara

01 Eylül 2025 08:12

2.698

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden kullandığım hesabım, bugün saat 00.09’da hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden “kullanıc...

papara-hesabim-gerekcesiz-ve-bilgilendirme-yapilmadan-kalici-olarak-kapatildi-1.jpg

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Bakiyeme Ulaşamıyorum

Fetullah

Papara

08 Ağustos 2025 16:50

603

Papara mobil uygulamasını ve kartını yaklaşık 2-3 yıldır aktif olarak kullanıyordum. Dün akşam hesabıma giriş yapabiliyorken, bugün sabah “hesabınız kalıcı olarak kapatıldı” uyarısıyla karşılaştım. Hesabımda 2100 TL bakiye bulunuyordu ve kapatılma gerekçesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendi...

papara-hesabim-aniden-kapatildi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg