Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Hesabım Kapandı 21 Bin TL Param Güncel IBAN’ıma Hâlâ İade Edilmedi

profile
Yağmur
18 Ağustos 2025 10:09
1.868

Papara mobil uygulamasında hesabımda 21.000 TL bakiye varken, 2 Ağustos tarihinde hesabım finansal incelemeler nedeniyle kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra para iadesi için ilk olarak İş Bankası IBAN’ımı ilettim, ancak bu IBAN’a erişimim olmadığı için Alternatif Bank IBAN’ımı verdim. Buna rağmen, Papara’nın hâlâ eski ve blokeli IBAN’ıma işlem başlattığını öğrendim.

Yaklaşık 20 gündür paramın iadesini bekliyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini telefon, mail ve canlı destek üzerinden defalarca aradım. Müşteri temsilcileri not alıp yardımcı olmaya çalıştıklarını belirttiler, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve param hâlâ hesabıma yatırılmadı. IBAN güncellemesiyle ilgili de bana herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme ulaşmadı. Ayrıca, bu süreçte herhangi bir ek sözleşme veya belge de imzalamadım.

Papara’dan beklentim, güncel IBAN’ıma en kısa sürede 21.000 TL bakiyemin iade edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

18 Ağustos 2025 10:34 (Şikayetten 25 dakika sonra)
18 Ağustos 2025 16:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (8)

Oben
Oben

Senin sorunun çözüme eriştimi. Bende 3 gün önce iade talebini oluşturdum bekliyorum

Yağmur
Yağmur
Şikayet Sahibi

Evet bugün yatırdılar

Halil
Halil

Ne oldu hala bir şey yok mu

Yağmur
Yağmur
Şikayet Sahibi

Hayır yok

Servan
Servan

Ben bir hafta bekleyip CİMER'e şikayet edeceğim.

Yağmur
Yağmur
Şikayet Sahibi

CİMER'e başvurdunuz mu

Servan
Servan

Dostum sonuç ne oldu

Yağmur
Yağmur
Şikayet Sahibi

Hiç dönüş sağlanmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Papara Hesabım Kapatıldı, 6.700 TL Param Bir Aydır İade Edilmiyor Mağdurum

profile
Neşe
19 Eylül 2025 18:57
1.929
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
17 Ağustos 2025 15:38
1.151
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 13:56
1.808
papara-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-3-haftadir-60000-tl-bakiyem-iade-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri