to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mayıs 2025 tarihinde Papara hesabıma, Akbank merkez/Edirne şubesindeki ATM üzerinden önce 38.800 TL, ardından 16.400 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşamadım ve hesabım parayı yatırırken aktifti. Yaklaşık üç gün sonra sadece 16.400 TL hesabıma geçti, ancak 38.800 TL hesaba yansımadı. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez mail attım ve ATM fişini de ilettim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Ağustos başında hesabım tekrar açıldı, fakat işlem yapamıyorum. Sadece 16.400 TL’nin iadesi yapıldı; fakat bizzat ATM’den yatırdığım 38.800 TL hala hesabıma geçmedi ve iadesi yapılmıyor. Her defasında incelemenin sürdüğü yönünde otomatik yanıtlar alıyorum. 3 aydır bu sorunun çözülememesi mağduriyetimi artırıyor. Ödemelerimi yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Papara müşteri numaram: 1679942****. Talebimin oluşturulduğu söylense de herhangi bir takip numarası verilmedi. Tüm belgeleri iletmeme rağmen sorun çözülmedi ve ilk defa böyle bir durum yaşıyorum.
Papara’dan beklentim, 29 Mayıs 2025’te Akbank ATM’sinden yatırdığım 38.800 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesidir.
28 Eylül 2025 tarihinde hiçbir yasadışı işlem yapmadığım halde bireysel Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda 124.900 TL’nin üzerinde bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişime geçtim. Tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmedi ve bakiyemin i...
29 Mayıs tarihinde 36.000 TL tutarındaki paramı Papara kartımla Akbank ATM’sinden yatırdım. Ancak o tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve yatırdığım para tarafıma iade edilmedi. Ayrıca hesabım tamamen kapatıldı ve 55 gündür paramı alamıyorum. Bu süreçte defalarca Papara müşteri h...
11 Nisan 2025 tarihinde, İstanbul fulya’da bulunan Akbank ATM’sinden Papara kartıma yaklaşık 12.000 TL yatırmak üzere işlem yaptım. Ancak ATM, parayı aldıktan sonra sistemsel bir hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. Ne param iade edildi ne de karta yansıdı. Resmen parama el konuldu. Hemen ardından he...
08/09/2025 tarihinde saat 17:00 civarında Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bulunan 47.179 TL'ye erişimim...
08.08.2025 tarihinde Akbank ATM’si üzerinden Papara hesabıma QR kod ile 6.800 TL yatırma işlemi yapmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında ATM paramı yuttu. Papara müşteri hizmetlerini arayarak işlem itirazı açtım fakat hiçbir inceleme yapılmadan, neden olduğu dahi açıklanmadan itirazım “iptal edildi” ...
Yorumlar