Papara mağduriyeti

Papara bireysel hesabımda bulunan 8.344,05 TL tutarındaki paramı yaklaşık 3-4 gündür hiçbir şekilde çekemiyor, havale veya fatura ödeme gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Yapmaya çalıştığınız işlem belirlenen günlük limiti sınırını aşıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım şu and...

Papara hesabımı kullanırken son 3 gündür para çekme, ödeme yapma ve transfer işlemlerimde hesabıma el konulduğunu gördüm. Toplamda yaklaşık 8.000 TL’lik bir tutara erişemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, devlet tarafından el konulduğu söylendi fakat detaylı bir açıkl...

Papara hesabımda bulunan 11.300 TL bakiyeme, şirketin kapatılması nedeniyle 3 gündür ulaşamıyorum. Hesabımın müşteri numarası: 198336****. Konuyla ilgili hem mail attım hem de müşteri hizmetlerini aradım, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve içeride kalan paramın ...

Papara bireysel hesabım yaklaşık bir haftadır hiçbir bildirim, mesaj veya e-posta gönderilmeden kapatıldı. Hesabımda 5.200 TL param bulunmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor ve paramı kullanamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini beş defa aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım...

Papara gri kartımı yaklaşık 4 gündür hiçbir işlemde kullanamıyorum. Tüm faaliyetlerim durduruldu ve kartımla hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun hem mobil uygulama üzerinden hem de ATM ve diğer tüm işlemlerde geçerli. Kartı tekrar takmak, uygulamayı silip yüklemek gibi her türlü çözümü dened...

30.10.2025 tarihinde Papara'nın faaliyet izni iptal edildiği için hem Papara card’ımda hem de mobil uygulama hesabımda bulunan toplam 1564,35 TL tutarıma ulaşamıyorum. Param orada duruyor fakat çekemiyor veya kullanamıyorum. Bir öğrenci olarak bu miktar benim için çok önemli ve acil ihtiyaçlarım ile...

31 Ekim’den bu yana Papara bireysel hesabımdaki 5.500 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Hesabımın izinleri iptal edilmiş ve işlem yaptırtmıyor. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak paramı ne kartla ne de havale yoluyla kullanabiliyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, s...

Yaklaşık 3 gündür Papara uygulamasında faaliyet izni iptali nedeniyle hesabımdaki elektronik paramı kullanamıyorum. Tüm birikimim olan 6.224 TL Papara hesabımda bloke durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alam...

31 Ekim tarihinde İş Bankası hesabımdan kendi adıma kayıtlı Papara hesabıma havale yöntemiyle 29.000 TL transfer ettim. Ancak gönderdiğim tutar Papara hesabıma geçmedi ve geri alamıyorum. İşleme ait dekontum mevcut. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir çözüm sunulmadı. İlk ke...

3 gündür Papara mobil uygulaması üzerinden Papara altın ve Papara gümüş bakiyelerimi nakde çeviremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde satış veya nakit dönüşümü gerçekleştiremiyorum. Bu durum acil nakit ihtiyacımı karşılamamı e...

Papara hesabımda 1501 TL bakiyem bulunuyor. Merkez Bankası'nın işlem iznini geri çekmesi nedeniyle Papara faaliyetleri durduruldu ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Dün hesabımdan para çekmeyi denedim fakat başarılı olamadım. Uygulama ve web sitesi üzerinden farklı yolları da denedim ancak sonuç alam...

31/10/2025 sabahından beri Papara hesabımdaki 405 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyor, çekemiyor veya transfer edemiyorum. Tüm işlemlerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum ikinci kez başıma geliyor. Konuyla ilgili olarak telefon üzerinden Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

21 Ekim tarihinde Papara Card’ım üzerinden yapılan iki işlem sonucunda toplam 10.000 TL kaybettim. İşlem numaraları 4412276661 (saat 14.01) ve 4412201680 (saat 13.13) olan bu işlemlerle ilgili olarak, yaşadığım sorunu hemen Papara’ya bildirdim ve paramın iadesini talep ettim. Emniyetten aldığım belg...

31 Ekim’den beri Papara mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve hesabımda bulunan 5.067 TL bakiyemi hiçbir şekilde çekemiyorum. Öğrenci olduğum için bu paraya acil olarak ihtiyacım var ve tüm param içeride kaldı. Uygulamanın faaliyet izninin Merkez Bankası tarafından iptal edilmesi nedeniyle hiçbir iş...

Papara Card’ım aniden kapandı ve hesabımda bulunan 15.525 TL’ye ulaşamıyorum. 3 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte faturalarımı ödeyemiyor, marketten alışveriş yapamıyorum. Tek param bu olduğu için tamamen mağdur durumdayım ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Papara müşteri hizmetlerine ulaş...

Papara uygulamasında bankacılık lisansının iptal edilmesi nedeniyle 2 gündür hesabımdaki bakiyeme erişemiyorum. Ne ödeme yapabiliyor ne de para çekebiliyorum. Hesabımda 1090,27 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara ulaşamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak onların da ...

Papara müşterisiyim ve hem Papara Card hem de mobil uygulama üzerinden hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dünden beri devam eden bu sorunda, uygulama ve kart işlemlerinde “bakiye görünmüyor” şeklinde hata alıyorum. Hem kart hem de mobil uygulamada aynı problemle karşılaşıyorum ve bu...

Öğrenciyim, tüm harçlığım Papara'da ve paramı çekemiyorum. Paramı istiyorum, ihtiyacım var. Bugün denedim, çekemedim. 1089***855 Papara numaram. Her gün çıkış iznim olmadığı için ATM'ye gidip deneme yapma imkanım da bulunmuyor. Nakitim de yok.

Papara Black Card kullanıcısıyım. Son 2 gündür uygulama üzerinden para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Her para çekme denememde uygulama hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

Papara hesabımızda 3800 TL bakiye bulunmasına rağmen, Papara'nın faaliyetlerini durdurması nedeniyle bugünden beri bu bakiyeyi çekemiyoruz. Hesap tamamen dijital olarak kullanılmakta (Müşteri No: 108***855). Lise öğrencisiyim ve bu paraya ihtiyacım var yurtta kalıyorum Müşteri hizmetlerini aramama r...

Papara bireysel hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Hesabım rutin kontroller çerçevesinde inceleme altına alındığına dair bir uyarı çıkıyor ve başka bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte Papara’dan herhangi bir bildirim, e-posta ya da ek belge talebi almadım. Müşteri hizmetleriyle de henüz...

Papara Card’ım ile 1 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımın kapatıldığını ve iade yapılacağını müşteri hizmetlerini aradığımda asistan robot tarafından öğrendim. Ancak iadenin nereye ve nasıl yapılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartımda 1841,04 TL harçlığım bulunuyor ve ö...