Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Safiye sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımda İşlem Kısıtlaması Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Safiye
02 Kasım 12:30
902

21 Ekim tarihinde Papara Card’ım üzerinden yapılan iki işlem sonucunda toplam 10.000 TL kaybettim. İşlem numaraları 4412276661 (saat 14.01) ve 4412201680 (saat 13.13) olan bu işlemlerle ilgili olarak, yaşadığım sorunu hemen Papara’ya bildirdim ve paramın iadesini talep ettim. Emniyetten aldığım belgeyi de e-posta yoluyla Papara müşteri hizmetlerine ilettim.

Ancak yaklaşık 12 gündür herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve bu süreçte hesabımda da kısıtlama başladı. Son 2 gündür Papara Card’ımla hiçbir şekilde işlem yapamıyor, para çekemiyor, yatıramıyor veya gönderemiyorum. Hesabımın açılmasını ve kaybettiğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

04 Kasım 15:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için 0850 340 0 340 numaralı Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Safiye
04 Kasım 16:00

İletişime geçtim ve herhangi bir olumlu yanıt alamadım bunu da belirttim zaten.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Haksız Yere Kapalı, Param Bloke Edildi ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Selin
04 Eylül 01:14
1.051

Hiçbir Gerekçe Olmadan Papara Hesabım Kapatıldı Param İade Edilmiyor

Mehmet
23 Ekim 23:23
656
hicbir-gerekce-olmadan-papara-hesabim-kapatildi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Kapatıldı Param İade Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Sürekli Aynı Yanıt

Merve
06 Ağustos 12:00
1.116
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 10.000 TL’me Ulaşamıyor Ve Bilgi Alamıyorum

Tolga
25 Ağustos 04:13
1.220
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri