Papara kapatma

1 Ekim 2025 tarihinde Papara mobil uygulamasındaki hesabımı kalıcı olarak kapattım. Hesabımda kapatma sırasında 13.000 TL bakiye bulunuyordu. Kapatma işlemi sonrasında bu bakiyenin iadesini bekliyorum. Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “ia...

Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Papara Card hesabım, Eylül ayında hiçbir gerekçe sunulmadan ve bir anda kapatıldı. Hesabımın “uygun bulunmadığı” şeklinde genel bir açıklama dışında tarafıma detaylı bir bilgi verilmedi. Papara üzerinden fatura ödemeleri, internet alışverişleri gibi birçok ...

Yıllardır Papara kullanıcısıyım ve bugüne kadar hiçbir sıkıntı yaratacak işlemim olmadı. 03.10.2025'de, NFC ile kimlik bilgilerimi doğrulamam istendi ve tüm soruları eksiksiz şekilde cevapladım. Ancak bu işlemin hemen ardından, hiçbir gerekçe sunulmadan ve sadece “güvenlik sebebiyle” olduğu belirtil...

03.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Papara hesabım bilgim ve onayım dışında kapatıldı. Hesabımda 22.000 TL bakiye bulunmaktaydı ve bu tutar tüm maaşımdı. Hesabım onaylıydı ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Kapatma işlemiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme veya gerekçe iletilme...

02.10.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 12.160 TL bakiye bulunmaktaydı ve bu bakiyeye şu anda erişemiyorum. Kapatma işlemiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadı. Hesabım Papara’da “d***@hotmail.co...

Papara'dan paramın iade edilmesini ve haksız yere kapatılan hesabımla ilgili dönüş yapılmasını istiyorum. Kimliğimi kaybettim ve 112 ile 155'e kayıp başvurusunda bulundum. Birkaç gün sonra Papara hesabımı kullanmadığım halde hesabım kapatılmış ve param da iade edilmiyor. Papara'dan paramın iade edil...

26 Eylül 2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 4.000 TL bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve IBAN bilgilerim istendi. Ancak aradan gün bitmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. İadem yapılmadı. Sü...

Papara Card ve mobil uygulama kullanıcıyım. Bugün hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, neden kapatıldığına dair kesinlikle bilgi alamadım. Sadece içerideki 1.285,73 TL Nakit bakiyemin ve 20,77 gram gümüş yatırımımın h...

Bugün Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde hesabıma erişemedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece "risk algılandığı" için hesabımın kapatıldığını ve bir daha Papara kullanamayacağımı söylediler. Hesabımda olağan dışı hiçbir işlem yoktu, ...

21.09.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. 1926582793 numaralı Papara müşterisiyim ve hesabımda yaklaşık 100.000 TL bakiyem bulunuyor. Hesabımın kapatıldığına dair hem e-posta yoluyla hem de uygulama üzerinden bildirim aldım. Durumun nedenini öğrenmek ve mağduriyeti...

Papara hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden Cuma günü kapatıldı ve içeride bulunan 40.000 TL bakiyem tarafıma iade edilmedi. Bu parayı hastaneye yatırmam gereken birikim olarak tutuyordum ve şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım. Sağlık açısından yaşanabilecek tüm olumsuzluklardan Papara'nın soruml...

Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 21.000 TL’ye erişimim engellendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden IBAN bilgilerimi istediler ve ilettim. Ancak buna rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve paramın iadesi de gerçekleşmedi. Herhangi bir yas...

Papara bireysel hesabım, herhangi bir uyarı veya ön bilgilendirme yapılmadan, "sözleşmemiz gereği" ifadesiyle bir gün önce kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 8.000 TL bakiye bulunuyordu ve hesabım kapatılmadan hemen önce bir para çekme işlemi gerçekleştirmiştim. Papara müşteri hizmetleriyle...

29.06.2025 tarihinde Papara hesabım kapatıldı ve o günden bu yana hesabımda bulunan yaklaşık 10 bin tl üzerindeki bakiyemin iadesi yapılmadı. Papara tarafından tarafıma yalnızca "kullanıcı sözleşmesi yükümlülükleri nedeniyle" kapatma işlemi yapıldığına dair genel bir bildirim gönderildi; ancak detay...

17.09.2025 tarihinde Papara hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden, “kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir bildirim aldım. Hesabımda 15.000 TL bulunuyordu ve bu tutar kira ödemem için yatırılmıştı. Öğrenciyim ve Papara’yı, h...

Yıllardır kullandığım bireysel Papara hesabım, kısa süre önce soruşturma kapsamında incelemeye alındı ve ardından tekrar açıldı. Herhangi bir sorun olmadığı belirtildiği halde, yaklaşık bir hafta önce hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 3.000 TL bakiye bulunuyordu. Hesaba giriş yapam...

Papara mobil uygulamasında hesabımı 5 kez kapattığım için tekrar açamıyorum. Uygulamada "hesabınızı 5 kez kapattığınız için açamıyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uzun süredir hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor ve hesabımı tekrar açmak istiyorum. Daha ön...

12/09/2025'de hiçbir gerekçe belirtilmeden Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda para bulunmasına rağmen şu anda bakiyeme erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bakiyemin iade edileceği söylendi fakat aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçe...