Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 28.500 TL Bakiyem 5 Gündür İade Edilmedi

Hakan · 2025-09-18T17:25:02+03:00

12 Eylül 2025 tarihinde Papara hesabım kapatıldı ve içeride 28.500 TL bakiyem kaldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak bana sadece sözleşme kurallarına göre işlem yapıldığı belirtildi, herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama sunulmadı. Kapatma işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin değerlendirme aşamasında olduğu ve inceleme tamamlandığında iadenin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen param henüz hesabıma iade edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Daha önce Papara’da benzer bir sorun yaşamadım. 28.500 TL bakiyemin acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Hakan Ö., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Hakan

Teşekkürler işlem tamamladı

Hakan

Teşekkürler