Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Abonelik Ve İptal Edilemeyen Kart Çekimleri

profile
Çağla
01 Şubat 13:35
513

Betterme uygulamasına yalnızca Gmail hesabımla giriş yapmıştım, buna rağmen iznim ve onayım olmadan tarafıma bir abonelik tanımlanmış. Yaklaşık bir hafta önce kartımdan 350 TL civarında para çekilmeye çalışılmasıyla durumu fark ettim. O günden beri kartımdan sürekli para çekilmeye çalışılıyor.

Betterme uygulamasının içinden ve hesabımın bağlı olduğu mağaza abonelikleri üzerinden üyeliği iptal etmeyi defalarca denedim ancak iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama veya firma ile iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası ya da ulaşılabilir bir destek kanalı bulamıyorum, bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım.

İzinsiz başlatılan bu üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen ya da çekilmeye çalışılan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda da gereğinin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

izinsiz-abonelik-ve-iptal-edilemeyen-kart-cekimleri-1.jpg
03 Şubat 19:21 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serdar
23 Nisan 2025 18:56
1.233
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelikten Aylık 350 TL Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
07 Ocak 13:20
665
iptal-edilen-uyelikten-aylik-350-tl-cekilmesi-ve-iade-talebi-2.jpg
iptal-edilen-uyelikten-aylik-350-tl-cekilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 17:45
1.567
"Betterme nin hızlı dönüşü, üyelik iptali, para iadesi ve indirim kodu hediyesi için teşekkür ediyorum."

Bilgim Dışında Devam Eden Abonelik Ve Para İadesi Sorunu

profile
02 Aralık 2025 09:59
686
bilgim-disinda-devam-eden-abonelik-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

Betterme İzinsiz Haftalık 350 TL Çekimler ve Hesap Erişimi Sorunu

profile
30 Ocak 18:30
545
Benzer Şikayet Yaz