Hiçbir Gerekçe Olmadan Papara Hesabım Kapatıldı, 44.500 TL’me Ulaşamıyorum



Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 14.200 TL bakiye bulunuyordu ve bu bakiyeyi gün içinde ödemelerimde kullanmam gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle bugün görüştüm ve bakiyemin iadesi için talep oluşturdum. Ayrıca destek ekibine de bugün mail attım fa...

Bireysel Papara hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve önceden bir uyarı yapılmadan kurum politikaları gerekçe gösterilerek kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 3.500 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarı kendi banka hesabımdan Papara’ya yatırmıştım. Hesabımı aktif olarak Ankara’dan kullanıyordum ve so...
22.09.2025 tarihinde Papara mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 9.500 TL tutarındaki bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılmasının ardından Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bundan sonra Papara hesabı kullanamayacağım yönünde bir ce...
22 Eylül tarihinde Papara Card ile bir markette alışveriş yapmaya çalıştığımda, kartımın bloke edildiğini öğrendim. O ana kadar tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi gönderilmedi. Kartımda bulunan 1000 TL’ye erişemiyorum ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Yaşadığım sorunun ardından ...

Papara, herhangi bir neden belirtmeden ve sebepsiz şekilde hesabımı kalıcı olarak kapattı. Kullanıcı sözleşmesi gereği hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı bildirildi. Oysa ben yalnızca kendi VakıfBank hesabımdan para çekme ve aktarma işlemleri yapıyordum. Çok mantıksız ve gerekçesiz bir şekilde hesa...

Papara Card kullanıcısıyım. Kendi şahsi banka hesabımdan Papara hesabıma yatırdığım paralar varken, hesabım yaklaşık yarım saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bakiyem iade edilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma dışarıdan gelen herhangi bir para yoktur, tüm transferler kendi adıma kayıt...

Papara Card ve mobil uygulama kullanıcıyım. Bugün hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, neden kapatıldığına dair kesinlikle bilgi alamadım. Sadece içerideki 1.285,73 TL Nakit bakiyemin ve 20,77 gram gümüş yatırımımın h...

Papara hesabımda 171.600 TL bakiye bulunmasına rağmen, herhangi bir açıklama yapılmadan ve önceden uyarı verilmeden hesabım kapatıldı. Sonrasında tara...
Papara mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim. Herhangi bir gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamakla birlikte, Papara’yı genellikle para transferleri amacıyla kullanıyordum. Kayıtlı e-posta adr...
23.09.2025 tarihinde saat 11 civarında Papara bireysel hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 10 bin TL'nin üzerinde bir bakiye bulunuyordu ve bu durumla ilgili bana herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetl...

Haziran ayının ilk haftasından bu yana Papara bireysel hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapalı olduğunu görüyorum. Hesabımda yaklaşık 50.000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya ulaşamıyorum. Papara müşte...
21 Ekim tarihinde Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 20.000-22.000 TL arasında bir bakiyem bulunuyordu ve bu tutar benim için oldukça önemli. Antalya’da kullandığım hesabımda bugüne kadar hiçbir olağan dışı hareket ya da benzer bir soru...

22 Eylül 2025 saat 17:20 itibariyle Papara bireysel hesabımın kapatıldığına dair bir e-posta aldım. Ancak hesabımın kapatılacağına dair önceden hiçbir...

16 Eylül tarihinde Papara uygulamasındaki hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda hiçbir yasadışı veya kusurlu işlem olmamasına rağmen, finansal işlemlerimin kusurlu bulunduğu gerekçesiyle böyle bir işlem yapıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda is...

Papara ticari ve bireysel hesabım, hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan yaklaşık bir hafta önce ansızın kapatıldı. Hesabımda toplam 8.000 TL param bulunuyor ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “Hesabınız incel...
22.09.2025 tarihinde Papara hesabıma giriş yapamadım ve hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim. Hesabımda yaklaşık 6800 TL bakiye bulunmaktaydı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu durumun ardından Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve IBAN b...

Papara ısrarla yatırım hesabımı açmıyor ve nedenini söylemiyor. Engelli olduğum için gönderdikleri dilekçeyi sanal olarak imzaladım ancak bunu kabul etmediler. Daha sonrasında talep oluşturuldu ve "Kurum politikası" diye geçiştirdiler. Nedenini sormama rağmen. Aylar önce kişisel bir meseleden kapat...

Papara kredi kartımı silmek istiyorum ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4 gündür hesabım kapalı ve giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabın kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımın limiti açık ve içeri...
22 Eylül 2025 saat 16.00 civarında Papara mobil uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme olmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 6000 TL bakiye bulunmaktaydı ve kapatılmadan önce herhangi bir olağan dışı işlem veya hareket gerçekleştirmedim. Konu ile ilgili olarak Papara müşteri hizm...

Papara uygulamasında kayıtlı olan “Yusuf Ş**” adına açılan hesabıma geçen hafta giriş yapmaya çalıştığımda, “Hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımda, arkadaşımın gönderdiği toplamda yaklaşık 20-30 bin tl değerinde hediye çekleri bulunuyordu. Papara tarafı...

22.09.2025 tarihinde Papara Black Kart hesabımın kapatıldığını bir e-posta ile öğrendim. Hesabımı kendim kapatmadığım halde, "siz kapattınız" şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise banka kurallarına aykırı davrandığım söylendi, ancak kesinlikle böyle bir d...