Papara Hesabımın İncelemede Olması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

Ben Gökhan G***, Papara No: 772***2365. Hesabımı 3 Haziran 2025 tarihinden bu yana inceleme durumundan dolayı kullanamıyorum ve şu an itibarıyla hesab...

Ben Gökhan G***, Papara No: 772***2365. Hesabımı 3 Haziran 2025 tarihinden bu yana inceleme durumundan dolayı kullanamıyorum ve şu an itibarıyla hesab...
27 Mayıs’tan bu yana Papara mobil uygulama hesabım incelemede görünüyor ve hesabıma erişimim tamamen kısıtlandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hesabımın ne zaman açılacağına dair hiçbir bilgi veremiyorlar. Sürecin MASAK tarafından yürütüldüğü belirtiliyor fakat yasal takip s...

3 Haziran’dan bu yana Papara bireysel hesabım inceleme altında olduğu gerekçesiyle geçici olarak erişime kapatıldı ve tüm işlemlerim kısıtlandı. Hesabımda yaklaşık 100 bin tl tutarında bir bakiye bulunmakta ve bu süreçte hiçbir şekilde para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Papara müşteri hizmetle...

3 Haziran tarihinde Papara’dan “İnceleme çalışmalarımız doğrultusunda hesabınla geçici olarak işlem yapamayacaksınız” şeklinde bir mesaj aldım. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 44 gündür hesabım tamamen kullanıma kapalı. Hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor...
16 Ağustos 2025 tarihinde, yıllardır aktif olarak kullandığım Papara bireysel hesabım, kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri gerekçe gösterilerek aniden kapatıldı. Hesabımda 8.800 TL bakiye bulunmakta ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, net bir bilgi verilemed...

3 Haziran 2025 tarihinden bu yana Papara hesabım incelemeye alındı ve bloke edildi. Hesabımda 24.000 TL bakiye bulunmakta. Konuyla ilgili defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir bilgi verilmedi, ne zaman açılacağı konusunda da net bir yanıt alamadım. Hesabımın ne...

15/08/2025 tarihinde saat 15:20 itibarıyla Papara bireysel hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası ve e-posta adresi benim bilgim dışında değiştirilmiş. Bu süre zarfında hesabımdan yine bilgim dışında işlemler yapılmış, ancak detaylarını göremiyorum. Hiçbir işlemi ben ger...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 2-3 hafta önce askıya alınmıştı, ardından tekrar açıldı ve işlem yapmaya başladım. Ancak 2-3 gün önce hiçbir gerekçe sunulmadan hesabım aniden tekrar bloke edildi. Hesabımda 25.000 TL bakiye bulunmakta ve bu tutar diğer hesabıma da aktarılmadı. Blokenin sebebiyle il...

Yaklaşık 3 aydır Papara hesabım şüpheli hesap olarak işaretlendi ve hesabımda bulunan 1300 TL’ye hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım m****[email protected] adresine kayıtlıdır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim ancak herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. Hiçbir şe...

Papara bireysel hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan 3 gün önce kapatıldı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 18.412 TL bakiye bulu...
Papara Card hesabım Haziran ayından beri kapalı durumda ve yaklaşık 3 aydır erişim sağlayamıyorum. Çevremde benzer şekilde hesabı kapatılan birçok kişinin hesabı tekrar açıldı; ancak benim hesabım hâlâ kullanıma açılmadı. Hesabımda 1700 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya çok acil olarak ihtiyacım var,...
1 Ağustos'tan bu yana Papara bireysel hesabım, “şüpheli işlem” gerekçesiyle incelemeye alındı ve kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 21 bin tl bakiye bulunmasına rağmen, bugüne kadar param iade edilmedi. Hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferi...
Papara hesabım yaklaşık 4 Haziran’dan bu yana bloke durumda. Bireysel kullanıcıyım ve hesabımda 15.000 TL param bulunuyor. Hesabım bir anda bloke edildi ve MASAK incelemesi gerekçe gösterildi. Yasal olarak MASAK incelemesinin en fazla 60 gün sürmesi gerekirken, hesabım yaklaşık 90 gündür hâlâ blokel...

Papara hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Öncelikle cep telefonu numaram değiştiği için girişte “bu bilgiler ile aktif hesap olmadığı için işlem gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Daha sonra hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ise kimlik bilgilerimle doğrulama yapmak istediğ...


Papara uygulamasında kendi adıma kayıtlı hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın kullanıcı sözleşmesine uymadığım gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmuyordu ve hesabımı yalnızca zaman zaman para transferi ile ara sır...
02 Haziran 2025'den bu yana Papara hesabımda bulunan 3.100 TL tutarındaki param, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve bilgilendirme yapılmadan “inceleme” adı altında 2 ay 14 gündür bloke edildi. Hesabımda sadece yemek siparişi gibi basit işlemler dışında herhangi bir işlem yok; tüm kayıtlarım da açıkça ...

Papara Card kullanıcısıyım. Bugün hesabımın hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını fark ettim. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım, ancak detaylı bir açıklama veya yönlendirme verilmedi. Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

Yaklaşık 5 yıldır Papara elektronik bankacılık hizmetlerini sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 3 Haziran 2025 itibarıyla hesabım incelemeye alındı ...

28 Temmuz tarihinde hiçbir gerekçe olmadan Papara mobil uygulama hesabım kapatıldı. Hesabımda herhangi bir aykırı işlem yapmadım ve bugüne kadar hiçbir sözleşme, kimlik doğrulamasında sorunda yaşamadım hesabıma ve bakiyeme ulaşamıyorum Papara'dan hesabımı açmalarını istiyorum.
Papara hesabım geçtiğimiz aylarda bloke oldu. İçeride param olmadığı için önemsemedim. Ancak daha önce Papara kartımla ödeme yaptığım bir kurumdan iade aldım. Hesabıma erişimim olmasa bile uygulama, hesabınıza iade geldi şeklinde bildirim verdi. Hesapla işlem yapamadığım için destek maili ile iletiş...
27 Mayıs’tan bu yana Papara hesabım (kullanıcı numaram: 1017575**1) incelemeye alındı ve yaklaşık 80 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 56.430,94 TL bakiye bulunmakta ve bu süre zarfında tüm işlemlerim tamamen engellendi. Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme r...