Papara Hesabım 3 Aydır İncelemede Paramı Kullanamıyorum Mağduriyetim Sürüyor



14 Ağustos 2024 tarihinde, öğlen saat 12:36’da Papara uygulamamdan izinsiz olarak 1205 TL tutarında bir para çekme işlemi gerçekleşti. Hesabımda tanımadığım bir cihazdan giriş yapıldığını fark ettim ve hemen şifremi değiştirdim. Hesap güvenliği konusunda Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Papara mobil uygulama hesabım yaklaşık 2 aydır “Hesabınız inceleniyor, geçici olarak kullanım dışı” uyarısıyla kapalı durumda. Hesabımın neden incelendiğine dair hiçbir resmi açıklama yapılmadı, sadece uygulama üzerinden bildirim aldım. Hesabımda yaklaşık 3900 TL bakiye bulunuyor ve bu süre boyunca ...

Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Uygulama üzerinden “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz gereği hesabın kapa...

75 gündür Papara hesabıma giriş yaptığımda “Hesabınız inceleniyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1300 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece incelemenin ne kadar süreceği belli olmadığını söylüyorlar, her...

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden kullandığım hesabım yaklaşık 3 aydır askıya alınmış durumda. Hesabıma giriş yaptığımda “hesap geçici olarak askıya alındı” uyarısı alıyorum ve içerideki 2.592 TL ile 1 gram altınıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen, Papara’...

Papara hesabıma bugün sabah saat 10'dan itibaren kendi internetim üzerinden erişim sağlayamıyorum. Sürekli olarak "şu anda size hizmet veremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak mobil veri ile denediğimde hesabıma giriş yapabiliyorum. İstanbul'da yaşıyorum ve farklı cihazlarda da aynı sor...

2.5 ay oldu Papara hesabımı açmıyor. MASAK inceliyormuş bir hesap ya aile içi kullandığım hesap MASAK ne arıyor da bulamıyor. Mağdur ediyor Papara bu durumda. Yeter artık hesabi kapatacağım önce paramı verin. Eşimin 1 ay sonrası acildi benimkinde ne var ne bekleniyor.

Papara hesabımı bugün açtım ve 17 yaşında olduğum için 18 yaş altı kimlik doğrulaması yaptım. Doğrulama işlemi tamamlandı ve “hesap onaylandı, başlaya...

Bugün Papara mobil uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir gerekçe bildirilmeden aniden kapatıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca “finansal işlemler” gerekçesiyle kapatıldığı belirtildi; ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda herhangi bir olağa...

Papara mobil uygulamasında hesabım, bahis oynadığım iddiasıyla 2 gün önce kalıcı olarak kapatıldı. Ancak ben hiçbir şekilde bahis oynamadım ve bu gerekçeyle hesabımın kapatılması tamamen haksız bir uygulama. Hesabımda bir miktar bakiye de bulunuyordu ve bu paraya da şu an erişemiyorum. Konu hakkınd...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 2 aydır “hesabınız inceleme altında” uyarısıyla kullanıma kapalı durumda. Hesabımda herhangi bir yasal olmayan işlem bulunmamasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan hesabım incelemeye alındı ve bu süreçte 4000 TL param içeride kaldı. Bu parayı eğitim ve yaşamsal gid...
13.08.2025 tarihinde Papara hesabım, hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 200.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, bugüne kadar paramın iadesiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçtim; ancak her sef...

Papara Card kullanıcısıyım ve yaklaşık üç ay önce hesabım kapatıldı. O tarihten bu yana hesabım tekrar açılmadı ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda işlem yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum...

2 Temmuz 2024 tarihinden bu yana Papara Card hesabımdaki 3.600 TL bakiyemi çekemiyorum. Hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem olmamasına rağmen, “H...


8 Ağustos Cuma günü hiçbir sebep belirtilmeden Papara mobil uygulama hesabım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 98 bin tl bulunuyor. Müşteri hizmetlerini ...

14 Ağustos gece 01:35 civarında Papara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken, “kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabın kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir hata aldım. Hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve içeride bulunan yaklaşık 11.500 TL tutarı...

Papara hesabım yaklaşık 2 hafta önce bloke edildi. Hesabımda bulunan 500 TL'nin iade edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen param tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işleminin onay sürecinde olduğu belirtildi fakat süreç gereğinden fazla uzadı ve mağduriy...
Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden 13.08.2025 tarihinde kapatıldı. Hesabımda herhangi bir inceleme yoktu ve kapatılmadan önce ailem dışında kimseye para göndermedim ya da kimseden para almadım. Son 3 gün içinde de kimseye para transferi yapmadım. Hesabımda bakiye yoktu ve herhangi bir riskl...

Papara mobil uygulamasında hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabım yaklaşık 2 ay önce kapatıldı. Hesabımda 100 TL bakiye bulunuyordu ve esnaf olarak çalıştığım için sürekli para transferi yapmam gerekiyordu. Papara’yı ücretsiz transfer imkanı sunduğu için her zaman tercih ediyordum. Hesabımın kapanması...