Papara Hesap kapandı

28 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır’ın Çınar ilçesindeki bir eczanede Papara Card ile ilaç almak istediğimde kartım reddedildi. Ardından Papara mobil uygulamasına giriş yaptığımda, “Papara finansal geçmişte risk sebebiyle hesabınız kalıcı olarak kapatılmış olup bundan sonra da Papara kartlı olamaya...

Papara mobil uygulaması ve Papara Card kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür hesabım kapalı ve 41.150 TL bakiyem içeride kaldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamaya girdiğimde ise yalnızca "güvenlik kuralları ihlali" gerekçesiyle kapatıldığına dair bir...

4 Haziran 2024 tarihinden bu yana Papara hesabım “inceleme çalışmaları” gerekçesiyle geçici olarak kullanıma kapatıldı ve hesabımda bulunan 51 bin TL’nin üzerinde bir tutara bloke konuldu. Aradan 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve paramı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri ...

30 Ağustos’ta Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 11.000 TL’nin iadesini bekliyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her defasında sadece “işleminiz devam ediyor” yanıtını aldım. Ayrıc...

12.09.2025 tarihinde gece 1:30 sularında Papara hesabım hiçbir açıklama yapılmadan aniden kapatıldı. Bu nedenle içerideki bakiyeme ulaşamıyor ve bekleyen ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşanan bu durum nedeniyle mağdur edildim ve acil olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konu ile ...

Papara Card kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 hafta önce Papara hesabım süresiz olarak kapatıldı ve içeride bulunan 500 TL bakiyemin aktarımı yapılmıyor. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin alındığını ve en kısa sürede tarafıma mail yoluyla bilgi verileceğini söylediler; ...

2 Haziran’dan bu yana Papara Black Kart hesabım kapalı durumda ve içinde 2.968 TL bakiyem bulunuyor. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece incelemede olduğu ve işlem yapamayacağım belirtildi. Bu süreçte Papara çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim...

Papara mobil uygulamasında hesabımı 5 kez kapattığım için tekrar açamıyorum. Uygulamada "hesabınızı 5 kez kapattığınız için açamıyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uzun süredir hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor ve hesabımı tekrar açmak istiyorum. Daha ön...

13.09.2025 sabahı Papara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde hesabımın kapatıldığını öğrendim. Yaklaşık 7-8 saattir herhangi bir gelişme yaşanmadı ve hesabımda bulunan yaklaşık 2300 TL bakiyeye ulaşamıyorum. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece e-posta yoluyla dönüş sağl...

13.09.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 5.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hem hesabımın neden kapatıldığı hem de paramın ne zaman iade edileceği konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden de h...

Papara hesabımı beş kere açıp kapattım fakat bunun için bir sınır olduğunu bilmiyordum ve kullanıcı sözleşmesinde de böyle bir bilgi yer almıyordu. Şu anda hesabım açılmıyor ve hesabımın tekrar açılmasını istiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda hesabın açılmayacağını söylüyorlar. Bu durumu çok sa...

Papara Black Kart’ım ve Papara hesabım yaklaşık 2 aydır kapalı durumda. Uygulamaya giriş yaptığımda “tamamen kapatıldı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda veya kartımda bakiye bulu...

Papara hesabım yaklaşık 15 gün önce, telefonumu kaybettikten sonra başkası tarafından ele geçirildi. Şifrelerim not defterimde kayıtlıydı ve bu nedenle hesabıma izinsiz giriş yapıldı. Yeni bir telefon aldıktan birkaç saat sonra durumu fark edip hemen Papara'ya hem e-posta hem de telefon yoluyla ulaş...

Papara mobil uygulamasında bireysel hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 3 haftadan uzun bir süre önce kapatıldı. Hesabımda bulunan 2000 TL bakiyeme de bu süreçte ulaşamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli oyalanıyor ve herhangi bir geri dönüş al...

Papara bireysel hesabım 1’inde güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve hesabımda 10.000 TL’nin üzerinde param kaldı. Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “paranız hesaba gelecek” yanıtını aldım fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Paranın iadesini banka haval...

01.09.2025 tarihinde Papara hesabım bilgim ve inisiyatifim dışında kapatıldı. Hesabımda bulunan yaklaşık 92.000 TL param ise bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ve sürekli olarak “inceleme devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum. 11 gündür h...

12/09/2025'de hiçbir gerekçe belirtilmeden Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda para bulunmasına rağmen şu anda bakiyeme erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bakiyemin iade edileceği söylendi fakat aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçe...

10.09.2025 tarihinde Papara hesabım, kullanım koşullarının ihlali gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 12.000 TL ile 13.000 TL arasında bir bakiye bulunuyor ve bu tutarın iadesi için tarafıma herhangi bir süre verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece iade talebi oluşturulduğu söylen...

Papara hesabım dün gece hiçbir gerekçe belirtilmeden, “kullanıcı sözleşmemiz gereği” ifadesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 250.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Konuyla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece ilgili birime a...