Papara hata

Papara Black card kullanıcısıyım. Hesabımı doğrulamak için defalarca denememe rağmen “e-posta adresin doğrulanmadı, lütfen hesabına giriş yapıp yeni bir talepte bulun” şeklinde bir hata alıyorum. Özellikle bugün ve daha önceki denemelerimde de aynı sorunla karşılaştım. Hesabım b*****[email protected] adre...

Papara hesabımda doğrulama işlemi sırasında yaklaşık 1 haftadır “NFC okuyamadı” hatası alıyorum. Samsung Galaxy a24 cihazımda, farklı internet bağlantıları ve cihazlar denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle hesabım onaylanmadığı için Papara kartımı aktifleştiremiyorum ve hizmetlerden tam anl...

Papara mobil uygulaması üzerinden aldığım Papara Card’ı, Eylül ayında tarafıma ulaştığında ambalajı kapalı ve sıfır olarak teslim aldım. Kartı kullanabilmek için uygulama üzerinden tanımlama işlemi yapmak istedim ancak “Bu kartın başvurusu başka bir kullanıcı tarafından yapılmış” şeklinde bir hata m...

Papara kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hem kartım hem de Papara hesabım kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığına dair bir hata mesajı alıyorum. Kapatılma öncesinde hesabımda olağan dışı hiçbir işle...

3 Ekim 2025 tarihinde Akbank ATM’sinden Papara Card’ıma QR kodu ile 250 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM’de bir sorun yaşanmadı. Ancak, işlemden sonra param Papara hesabıma geçmedi ve hesabımda herhangi bir hareket görünmüyor. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. ...

Bugün Papara hesabımı doğrulamak isterken, kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen "Kimlik bilgilerin uyuşmuyor" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Doğrulama işlemini Android uygulaması üzerinden, yabancı uyruklu T. C. Numaramı kullanarak gerçekleştirdim. Şu ana kadar Papara müş...

Papara Rose Card’ımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Bugün yaklaşık 1 saat önce İstanbul Esenler’deki bir ATM’den 2000 TL’ye yakın bir tutarı Papara hesabıma yatırdım. Ancak, işlem sonrasında hem param hesabıma geçmedi hem de kartım sistemde aktif olmamış gibi görünüyor ve hata veriyor. Oys...

Papara mobil uygulamasında hesabımı sözleşmeli hesaba geçirmek için kart bilgilerimi girdim. Güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen sürekli hata alıyorum. Bu işlemi defalarca denedim fakat sorun çözülmedi. Sorun yaklaşık 10 dakika önce başladı ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Henüz Papa...

Papara mobil uygulamasında hesap doğrulama işlemi sırasında NFC özelliğini kullanmam istendi. NFC destekli telefonumla tam 16 kez denememe rağmen her seferinde hata mesajı aldım ve doğrulama işlemini tamamlayamadım. Bu sorunu bugün, son 1 saat içinde yaşadım ve halen devam ediyor. Herhangi bir ücret...

Papara mobil uygulamasında yeni hesap açtım ve bugün hesabımı doğrulamak istedim. 17 yaşındayım ve kimlik doğrulama (kyc) aşamasında, “bu işlem için doğrulanmış hesabın olması gerekiyordu” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Oysa hesabımı ilk defa doğrulamaya çalışıyorum ve daha önce böyle ...

Papara Card hesabımı yaklaşık 2 haftadır doğrulamaya çalışıyorum. T. C. Kimlik bilgilerimi ve diğer gerekli bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “hesabınızın doğrulanmış olması gerek” şeklinde bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyoru...

Adım Yusuf A****. 01.10.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Papara uygulamasında bir anketi yanlışlıkla hatalı doldurmam sonucunda hesabım aynı gün incelemeye alındı. Ertesi gün, 02.10.2025 tarihinde ise hesabımın kalıcı olarak kapatıldığına dair bir bildirim aldım. Bunun üzerine hem müşteri hizmet...

Papara Card’ım hiçbir uyarı olmadan aniden askıya alındı ve hesabım kapatıldı. Şu anda uygulamaya giriş yapamıyor ve kartımda bulunan 288 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Sorun dün başladı ve bugün hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonum açılmadı, bu nedenle destek alamadım. Uygul...

Yaklaşık 3-4 aydır bireysel Papara hesabım incelemede olduğu için hesabımdaki 6.000 TL tutarındaki bakiyeme erişemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımın neden incelemeye alındığına dair tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı ve sürecin ne kadar süreceğiyle ilgili de herhangi bir açıklama verilm...

Oğlum 13 yaşında ve onun için Papara üzerinden Android uygulaması aracılığıyla hesap açmaya çalışıyorum. Hesap doğrulama aşamasında, yeni tip çipli kimlik kartının fotoğraflı olması isteniyor. Ancak oğlum yaşından dolayı kimlik kartında fotoğraf bulunmuyor. Bu nedenle doğrulama işlemini tamamlayamıy...

Papara uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyoruz. Hem T.C. kimlik numarası hem de doğum tarihi bilgilerini doğru girmemize rağmen, sistem sürekli olarak "girdiğiniz bilgiler hatalı" şeklinde hata veriyor. Bu sorunu yaklaşık 2 saattir hem telefondan hem de bilgisayardan defala...

Papara bireysel hesabım ve Papara Card’ımda yaklaşık 5-6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 3000 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulamaya giriş yaptığımda sürekli olarak “hesabınız geçici inceleme sürecinde” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ...

Bu numara ile kayıtlı bir kullanıcı zaten var. Giriş yapmaya çalıştığımda böyle bir hata ile karşılaşıyorum. Değerli Papara ekibi hatanın çözülmesini istiyorum. Numaram ile kayıtlı olduğum hesabım silinsin. Çünkü yeni bir hesap açacağım numaram üzerinden.

27 Eylül 2025 tarihinde Papara Black Card’ımla Spotify üzerinden 59,99 TL tutarında online ödeme yaptım. Ancak, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen Spotify harcamamın cashback iadesi hesabıma yatırılmadı. Hesabım ve kartım kampanya koşullarına tamamen uygun; herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almad...

Papara hesabıma giriş yapmak istediğimde, kullanıcı sözleşmesi ve yükümlülükler gereği hesabımın kapatıldığına dair bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun, yaklaşık 5 dakika önce uygulamaya giriş yaptığımda karşıma çıktı. Uygulamada bana yöneltilen 5 sorunun tamamını yanıtladıktan hemen sonra bu hata il...

Papara hesabım üzerinden Spotify ödemeleri için üç aydır devam eden bir cashback sorunu yaşıyorum. 18 Temmuz, 18 Ağustos ve 18 Eylül tarihlerinde Papara Card ile Spotify’a her ay 32,99 TL ödeme yaptım. Kampanya şartlarına göre her ay 15 TL olmak üzere toplamda 45 TL cashback almam gerekirken, bugüne...