Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara ATM'ye Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Kartımda Da Sorun Oluştu

profile
03 Ekim 2025 15:27
1.262

Papara Rose Card’ımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Bugün yaklaşık 1 saat önce İstanbul Esenler’deki bir ATM’den 2000 TL’ye yakın bir tutarı Papara hesabıma yatırdım. Ancak, işlem sonrasında hem param hesabıma geçmedi hem de kartım sistemde aktif olmamış gibi görünüyor ve hata veriyor. Oysa kartımı daha önce aktive edip sorunsuzca kullanıyordum.

İşlem sırasında herhangi bir makbuz veya referans numarası alamadım. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve daha önce benzer bir problem yaşamadım. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen henüz bir dönüş alamadım.

Papara’dan beklentim, yatırdığım tutarın bir an önce hesabıma aktarılması ve kartımın tekrar aktif hale getirilmesidir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Ekim 2025 19:42

Papara kartım kapandıktan sonra hesabıma iade edilmesi gereken 1.840 TL tutarında bir ücret bulunuyor. Kartım kapandığı için Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana yeni bir IBAN bilgisi göndermemi söylediler. 2 gün önce Ziraat Bankası’na ait IBAN’ımı ilettim. Ancak o günden beri sürekli “bilgi vereceğiz” denilerek oyalandım ve henüz kesin bir sonuç alamadım. Param hesabıma geçmedi ve mağduriyet yaşıyorum.

İademin bir an önce Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

03 Ekim 2025 15:37 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Ays
Ays
03 Ekim 2025 15:47

Hala dönüş yapılmadı lütfen acele edebilir misiniz bugün çözülmesi lazım

04 Ekim 2025 01:36
Ays
Ays
04 Ekim 2025 12:18

E postam engellendi az önce param nerede hala ulaşılmadı ne yapmaya çalışıyorsunuz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Bende aynı durumu yaşadım bugün. Bir gelişme oldu mu?

Ays
Ays
Şikayet Sahibi

Hayır hala bir çözüm yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Timuçin
14 Aralık 2023 17:40
2.081

Papara Hesabıma Ve Kartıma Aynı Anda Erişemiyorum Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Egemen
12 Ekim 2025 08:35
1.112
papara-hesabima-ve-kartima-ayni-anda-erisemiyorum-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
3
Hamada sonucu yetersiz buldu

Papara Card İle Para Çekemiyor Ve Transfer Yapamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
Hamada
31 Ekim 2025 14:44
8.510
Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri