to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara mobil uygulamasında hesap doğrulama işlemi sırasında NFC özelliğini kullanmam istendi. NFC destekli telefonumla tam 16 kez denememe rağmen her seferinde hata mesajı aldım ve doğrulama işlemini tamamlayamadım. Bu sorunu bugün, son 1 saat içinde yaşadım ve halen devam ediyor. Herhangi bir ücret ödemedim ve hesabımdan bir kesinti olmadı.
Şu ana kadar Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın bir an önce doğrulanmasını ve bu teknik sorunun çözülmesini talep ediyorum. Kullanıcı numaram: 053032**. İşlemi Aydın’da gerçekleştirdim.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Görkem Ş., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Papara uygulamasında hesabımı doğrularken NFC özelliği ile ilgili bir hata alıyorum. Cihazım NFC destekliyor fakat sistemde bir sorun var. Lütfen dönü...
Papara uygulamasında yeni çipli kimlik kartım olmasına rağmen hesabımı bir türlü doğrulayamıyorum. Kimliğimde fotoğraf olmadığı için sistem sürekli "Bu kimlik kartı hesabınızı doğrulamaya uygun değil" şeklinde hata veriyor. Ayrıca kullandığım Redmi 12 model telefonumda NFC özelliği bulunmuyor, bu ne...
Papara hesabımı doğrulamak ve tam anlamıyla kullanıma açmak için gerekli olan NFC kimlik doğrulama adımında büyük bir sorun yaşıyorum. Kullandığım tel...
14 Eylül’den bu yana Papara Black Card'ımı ve Papara hesabımı kullanamıyorum. Tüm harcamalarımda “kimliğini doğrula” uyarısı çıkıyor ve NFC ile kimlik doğrulama adımını defalarca denememe rağmen işlem ya %9’da kalıyor ya da “kimlik bilgileriyle NFC uyuşmamaktadır” şeklinde hata veriyor. Farklı cihaz...
Merhaba sayın Papara yetkilileri, 1 gündür hesabımı doğrulamak için uğraşıyorum. NFC özelliği olan bir telefon ile kimliğimi onaylamaya çalışıyorum ama her defasında başarısız oluyor. Başka bir telefonda deniyorum, yine olmuyor. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Yorumlar