Papara durumu

Papara uygulaması üzerinden Papara Card’ım (son 4 hane: 8622) ile Facebook’a toplamda 250.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu işlemler sonrasında Papara hesabım kapatıldı ve 90.000 TL param hesabımda kaldı, 13 gündür iade edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir ...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 4 ay önce hiçbir neden belirtilmeden bloke edildi. İlk bloke sonrasında hesabım kısa süreliğine açıldı, ancak iki gün sonra tekrar bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 1850 TL bakiye bulunmakta ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Papara’dan bana sadece hesabımın ...

08.08.2025 tarihinde Akbank ATM’si üzerinden Papara hesabıma QR kod ile 6.800 TL yatırma işlemi yapmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında ATM paramı yuttu. Papara müşteri hizmetlerini arayarak işlem itirazı açtım fakat hiçbir inceleme yapılmadan, neden olduğu dahi açıklanmadan itirazım “iptal edildi” ...

Papara Card hesabım yaklaşık bir ay önce güvenlik politikası nedeniyle kapatıldı. Hesabım kapandıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve para iadesi için kendi adıma IBAN iletmem istendi. Gerekli bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen yaklaşık 4-5 hafta boyunca bekletildim. Son olarak dün tarafıma, IB...

23 Ağustos 2025 tarihinde Papara hesabım, bana hiçbir şekilde bildirilmeden; e-posta veya SMS yoluyla herhangi bir uyarı yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 14.900 TL bakiye bulunmasına rağmen, o tarihten bu yana müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmad...

Papara mobil uygulamasında kullandığım bireysel hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 7 bin tl bakiye bulunuyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabım kapatılmadan önce gece saat 6 civarında bir para transferi işlemi gerçekleştirdim, anca...

Bugün Papara hesabımdan iznim ve bilgim dışında ctool*X+188886*** adına 959,40 TL tutarında para çekilmiştir. İşlem sanal ortamda gerçekleşmiş olup, işlem numarası 4320470761’dir. Ayrıca, bakiyemin yetersiz olması nedeniyle benzer başka çekim denemeleri de başarısız olmuştur. Durumu fark eder etmez...

25 Ağustos 2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve içinde 132.000 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durumun ardından Papara müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Papara mobil uygulaması üzerinden bugün yeni hesap açmaya çalıştım. Kimlik numaram ve doğum tarihim gibi istenen bilgileri eksiksiz girdim. Ancak “Hesabınız doğrulanırken bir sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı internet bağlantıları ve cihazlarla da denedim...

2025 Haziran ayının başından bu yana Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda toplam 1.891,84 TL bulunmakta ve bu tutarın hiçbir kısmını kullanamıyor, çekim yapamıyor ve hesaba para da yatıramıyorum. Sorunun çözümü için en az 5 kez telefonla müşteri hizmetlerini ...

Papara hesabım (Kullanıcı No: 1706251915) yaklaşık 10 gün önce kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bulunan 223.000 TL'nin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve paranın iade edileceği söylendi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili ne...

Papara card hesabıma bugün öğlen saatlerinde giriş yapmaya çalışırken şifrem kabul edilmedi. Şifremi sıfırlamayı denedim ancak herhangi bir hata mesajı almadım ve yine de hesabıma erişemedim. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetlerine mail attım fakat henüz bir dönüş alamadım. Bu durum bir defaya m...

Papara uygulamasında yaklaşık 4 aydır hesabımda bulunan 15 bin tl'nin iadesi yapılmıyor. Uygulama içi bakiyemin iadesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde "En kısa sürede çözülecek" şeklinde genel cevaplar aldım. Ancak herhangi bir somut adım atılmadı ve makul bir aç...

Papara hesabım 4 Haziran 2024 tarihinden bu yana “hesap incelemesi” gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Hesabımda 5.200 TL bakiye bulunmaktadır ve yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, incelemenin MASAK tarafından yü...

22 Ağustos Cuma gününden beri Papara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde uygulama beni atıyor ve defalarca şifremi girmemi istemesine rağmen hata veriyor, bu nedenle hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Hesabımda 445 TL param bulunuyor ve bu parayla ilgili herhangi bir işle...

Papara mobil uygulamasını kullanıyordum. Hiçbir gerekçe veya bildirim olmadan, hesabım gereksiz yere kapatıldı. Bu durum yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “şirket yükümlülük güvenlik gereği” şeklinde genel bir yanıt aldım. Hesabımda herhangi bir bakiy...

3 Haziran’dan bu yana Papara hesabım MASAK incelemesi gerekçesiyle kısıtlandı ve hesabıma erişimim ciddi şekilde sınırlandı. Uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 29.000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya acil olarak ihtiyacım olmasın...

22.08.2025 tarihinde saat 17.00 civarında, Akbank Ihlamurdere Caddesi üzerindeki evlendirme dairesi yanındaki Beşiktaş şubesine ait ATM’den Papara hesabıma 20.000 TL yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım; hem yatırdığım tutarı hem de hesap hareketlerimi göreb...

Yaklaşık iki hafta önce Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bir miktar bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma giriş yapamadığım için kesin tutarı göremiyorum ve bu bakiyenin tarafıma iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Papara’ya e-posta yoluyla ul...

20 Ağustos çarşamba günü, hiçbir gerekçe gösterilmeden Papara kişisel hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 9.500 TL bakiyem iade edilmedi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece "şirket yükümlülüğü nedeniyle" kapatıldığı belirtildi ve başk...

Papara üzerinden banka kartımla Papara hesabıma para atmaya çalıştığımda "İşlem tamamlanamadı. Lütfen bankanız ile görüşün." Diyor fakat kartı kontrol ettiğimde tüm işlemlere açık durumda olduğunu görüyorum. Kredi kartımda limit vardır. Neden böyle bir hat alıyorum çözülmesini talep ediyorum.