to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos 2024 tarihinde saat 17.06’da İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan G1905 numaralı Denizbank ATM’sinden Papara Black Kartımla 5.000₺ para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “karta el koyuldu” uyarısı verdi ancak kartımı geri verdi, fakat parayı vermedi. Buna rağmen hesabımdan 5.000₺ eksildi.
Olayın ardından ATM’nin müşteri temsilcisiyle iletişime geçip itiraz talebi oluşturdum. Bana işlemin 12 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak geçen süreye rağmen mağduriyetim giderilmedi ve param hesabıma iade edilmedi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve eksik olan 5.000₺’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 Ekim 2025 akşamı saat 19:00 civarında Bursa Yeşilyayla’daki Akbank ATM’sinden Papara kartıma QR kod ile para yatırmak istedim. Toplamda yaklaşık 4500-5000 TL (çoğunluğu 200’lük ve 100’lük banknotlar) ATM’ye koydum. Paranın 1300 TL’si ATM tarafından tanımlanamadı bana geri verildi, kalan miktar ise...
25 Temmuz’da Papara Black card’ımla Bursa Osmangazi Fatih Mahallesi’indeki Akbank ATM’sinden 5000 TL yatırdım. İşlem sonunda ATM, “para hesaba aktarıl...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Akbank ATM (ATM no: 00010674) üzerinden Papara rose card hesabıma 25.530₺ yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. O gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde itiraz oluşturmam gerektiği söylendi, hemen ta...
Papara kart ile Denizbank ATM'si üzerinden 1210 TL para yatırdığım esnada ATM hata verdi. Kartı geri verdi. Parayı aldı. Papara müşteri hizmetleri ile görüştüm inceleme sonucunda doğru olduğunu söylediler. İtiraz başvurusunda bulunulduğunu ve bunun maksimum 16 gün süreceğini bildirdi. Konunun benim ...
Yorumlar